法律分析:一、商家晚发货可以要求赔偿吗
商家不按时发货,导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿,如卖家收款后超过约定时间不发货并且联系不上。但尚未造成买家合法权益受损害的,不能索赔。因此需要先看卖家的发货规则,尚未超过规则中约定发货时间的,可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。也可以通过下列方式来维权:
1.调解:包括民间调解、行政调解和法院调解。
2.向有关行政部门申诉。
3.仲裁或者诉讼。申请仲裁以有明确的仲裁协议为前提。
二、产品有问题商家不处理怎么办
产品有问题商家不处理的,可以请求消费者协会调解,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。或者仍未处理成功的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外,消费者还可以向市场监督管理部门举报。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。