消费者权益咨询电话是12315。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。这是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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法律分析:一、网购消费者投诉12315电话有用吗1、在一定程度上是有用的。2、如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都...查看全文
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通过电话投诉消费者协会无人接听时,可以尝试其他方式进行举报,如网上投诉。具体操作流程为搜索登录12315互联网平台,点击“我要投诉”,同意相关须知,填写消费者信息和业务信息,完成投诉。...查看全文
消费者投诉12315电话有用。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时;发现...查看全文
法律分析消费者协会投诉电话12315管用。消费者在遇到商家商家侵犯消费者权益的时候,可以及时向消费者协会拨打消费者协会的12315热线进行投诉,消费者协会就会对双方当事人进行调解,消费者还可以通过其他途径进行解决,因为消费者协会主...查看全文
在日常生活中,我们总免不了为衣食住行买单,那么,作为消费者,如果不小心买到假货或者质量不合格的产品该如何维权?消费者投诉电话是多少?本文为大家收集了最新全国各省市消费者协会投诉电话及地址,欢迎大家阅读了解。 最新全国各省市消费者协...查看全文
在我国消费者投诉举报电话是12315。我国受理产品质量问题的部门主要是工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。 一、在我国消费者投诉举报电话是什么 在我国消费者投诉举...查看全文
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在我们的实际生活中,总会遇到自己的消费者权益受到侵犯的时候,例如经常出现的假货,店主欺诈,当我们面对这类情况时最基本的做法就是向有关机关举报维护自己的合法利益,消费者协会每年举办的3.15打假晚会有不少人观看,但是如何到消费者协会...查看全文
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消费者投诉电话“12315”是国家设立的受理投诉举报的专用电话。拨打该电话后,按照工作人员的提示提供相关信息,维护自身权益。投诉要求包括侵害权益、虚假广告等情况。注意事项包括明确被诉方、具体申诉请求和事实、属于工商行政管理机关管辖...查看全文
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厦门12315消费者热线为厦门市居民提供全天候的消费维权服务,整合了多个热线机构,建立了统一的指挥中心工作体系。他们致力于快速接收、办理和回应消费者的诉求,确保满意率100%。在2020年的新冠疫情中,他们积极响应消费者关切,与其...查看全文
律师解析: 消费者权益保护投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会履行下列公益性职责:...查看全文
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。【温馨提示】遇到法律问题,有81%的当...查看全文
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