投诉12398要多久才有结果

律师回答
摘要:12398投诉结果一般一个月内出炉。根据我国《电力法》,违反法规的将受到相应处罚,包括赔偿责任、电力企业承担事故赔偿责任等。非法占用电力设施用地等行为将受到地方政府的限期改正或强制清除障碍。
一、投诉12398要多久才有结果
一般来说一个月以内就会有结果了。
二、处理方法
根据我国《电力法的》相关规定,对于12398受理的违反电力法律法规的情形的会按照法律规定的进行处罚,具体的处罚如下:
第五十九条
电力企业或者用户违反供用电合同,给对方造成损失的,应当依法承担赔偿责任。电力企业违反本法第二十八条、第二十九条第一款的规定,未保证供电质量或者未事先通知用户中断供电,给用户造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
第六十条
因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的,电力企业应当依法承担赔偿责任。电力运行事故由下列原因之一造成的,电力企业不承担赔偿责任:(一)不可抗力;(二)用户自身的过错。因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的,该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。
第六十一条
违反本法第十一条第二款的规定,非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的,由县级以上地方人民政府责令限期改正;逾期不改正的,强制清除障碍。
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投诉12398的结果需要根据具体情况而定,因此等待的时间长短也会有所不同。通常情况下,投诉的处理流程需要经历一系列步骤,如受理、调查、证据收集、听证会等。这些步骤可能需要一段时间来完成。同时,还要考虑到投诉的复杂性和紧急程度,以及相关部门的工作负荷等因素。因此,无法给出确切的时间。然而,您可以通过咨询相关部门或者律师来了解目前投诉的进展情况,以及大致需要等待的时间范围。请耐心等待,并保持与相关部门的沟通,以获取最新的进展信息。
结语:根据我国《电力法》相关规定,对于12398投诉的处理结果需要根据具体情况而定,因此等待的时间长短会有所不同。一般而言,投诉处理流程需要经历多个步骤,如受理、调查、证据收集、听证会等,这些步骤可能需要一段时间来完成。同时,考虑到投诉的复杂性、紧急程度以及相关部门的工作负荷等因素,无法给出确切的时间。建议您与相关部门或律师保持沟通,以了解最新的进展情况和大致等待时间范围。请耐心等待,谢谢。
法律依据
中华人民共和国监察法:第五章 监察程序 第四十二条 调查人员应当严格执行调查方案,不得随意扩大调查范围、变更调查对象和事项。
对调查过程中的重要事项,应当集体研究后按程序请示报告。
中华人民共和国监察法:第四章 监察权限 第三十四条 人民法院、人民检察院、公安机关、审计机关等国家机关在工作中发现公职人员涉嫌贪污贿赂、失职渎职等职务违法或者职务犯罪的问题线索,应当移送监察机关,由监察机关依法调查处置。
被调查人既涉嫌严重职务违法或者职务犯罪,又涉嫌其他违法犯罪的,一般应当由监察机关为主调查,其他机关予以协助。
中华人民共和国监狱法(2012修正):第四章 狱政管理 第四节 通信、会见 第四十八条 罪犯在监狱服刑期间,按照规定,可以会见亲属、监护人。

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