一、12363投诉后多久有结果
一般15-20日内就会有结果的。
12363电话是工业和信息化部批复同意中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益性服务专用号码。
开通12363电话，目的是方便金融消费者咨询金融知识，对金融消费纠纷进行投诉，以便职能部门及时有效处理，妥善化解矛盾，有利于畅通金融消费者咨询投诉渠道，完善投诉处理机制，更好地保护金融消费者合法权益，营造良好的金融消费环境。
二、不过，不少人反映拨打12363投诉打不通，原因可能是以下几个：
1、12363接听时间为每周一到周五的上午8:30―11:50，下午14:30―17:00，未在这个时间内打电话自然是打不通的。
2、拨打的时候没有加区号，打个很简单的比方，比如你在深圳，但是要投诉长沙银行信用卡，则需要在12363前加个0731的区号。
3、并非所有城市都开通了人民银行投诉电话，若是你的所在地没有开通12363自然也是打不通的。
不过要注意的是，拨打12363投诉信用卡并不一定会有用，也有不少人碰到打电话不受理的情况，不过大家也不用担心，你还可以拨打当地银监局的电话进行投诉，也可以向银监会进行投诉。
12363投诉后多久有结果
律师回答
摘要：12363投诉电话是为方便金融消费者咨询和投诉而设立的，一般15-20日内会有结果。然而，有人反映拨打12363投诉电话打不通，可能是因为拨打时间不对、未加区号或所在地未开通该服务。即使打不通，仍可向当地银监局或银监会进行投诉。
延伸阅读
投诉处理时效：了解投诉后的处理时间
投诉处理时效主要取决于具体情况和相关程序。通常情况下，投诉后的处理时间会根据投诉的性质、复杂程度以及相关法律程序的要求而有所不同。一般而言，简单的投诉可能会在数天内得到初步处理结果，而复杂的投诉可能需要数周甚至数月的时间来进行全面的调查和审议。此外，还需考虑投诉机构的工作负荷和处理优先级等因素。因此，无法给出一个统一的时间范围。建议您与具体的投诉机构联系，了解他们的处理时效，并保持与他们的沟通，以获取最新的处理进展。
投诉处理时效主要取决于具体情况和相关程序。通常情况下，投诉后的处理时间会根据投诉的性质、复杂程度以及相关法律程序的要求而有所不同。一般而言，简单的投诉可能会在数天内得到初步处理结果，而复杂的投诉可能需要数周甚至数月的时间来进行全面的调查和审议。此外，还需考虑投诉机构的工作负荷和处理优先级等因素。因此，无法给出一个统一的时间范围。建议您与具体的投诉机构联系，了解他们的处理时效，并保持与他们的沟通，以获取最新的处理进展。
结语：投诉处理时效因具体情况和程序而异。简单投诉可能数天内有初步结果，复杂投诉需数周至数月。请联系投诉机构了解处理时效并保持沟通，获取最新进展。
法律依据
中华人民共和国监察法：第五章 监察程序 第四十二条 调查人员应当严格执行调查方案，不得随意扩大调查范围、变更调查对象和事项。
对调查过程中的重要事项，应当集体研究后按程序请示报告。
中华人民共和国监察法：第四章 监察权限 第三十四条 人民法院、人民检察院、公安机关、审计机关等国家机关在工作中发现公职人员涉嫌贪污贿赂、失职渎职等职务违法或者职务犯罪的问题线索，应当移送监察机关，由监察机关依法调查处置。
被调查人既涉嫌严重职务违法或者职务犯罪，又涉嫌其他违法犯罪的，一般应当由监察机关为主调查，其他机关予以协助。
中华人民共和国监狱法（2012修正）：第四章 狱政管理 第四节 通信、会见 第四十八条 罪犯在监狱服刑期间，按照规定，可以会见亲属、监护人。
对调查过程中的重要事项，应当集体研究后按程序请示报告。
中华人民共和国监察法：第四章 监察权限 第三十四条 人民法院、人民检察院、公安机关、审计机关等国家机关在工作中发现公职人员涉嫌贪污贿赂、失职渎职等职务违法或者职务犯罪的问题线索，应当移送监察机关，由监察机关依法调查处置。
被调查人既涉嫌严重职务违法或者职务犯罪，又涉嫌其他违法犯罪的，一般应当由监察机关为主调查，其他机关予以协助。
中华人民共和国监狱法（2012修正）：第四章 狱政管理 第四节 通信、会见 第四十八条 罪犯在监狱服刑期间，按照规定，可以会见亲属、监护人。
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