网购商家不给退货的可以首先协商解决,协商不成的可以向人民法院提起民事诉讼。如果是经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任的。...查看全文

律师分析： 假货，购物发票，第三方机构的鉴定报告，因为不能你说是假货就是假货啊，需要第三方专业的机构鉴定才可以的，然后再写一封举报信。消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部...查看全文

假货，购物发票，第三方机构的鉴定报告，因为不能你说是假货就是假货啊，需要第三方专业的机构鉴定才可以的，然后再写一封举报信。消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理...查看全文

律师分析： 1、当我们买到虚假产品时可以要求淘宝提供卖家资料投诉或起诉淘宝。 2、首先我们可以进行消费者投诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由。 3...查看全文

可以先和客服联系，针对对方少发货物的行为，可以主张补发或者退货退款。如果无法协商的情况下,买家是可以向网购平台投诉的。首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量，确定商家如存在销售欺诈行为，可要求3倍消费金额的赔偿。根据相关法律规...查看全文

买东西缺斤短两的，消费者可以通过以下方式举报：可以向工商行政管理部门举报；可以向市场监督管理部门举报；可以向消费者协会举报；可以拨打12315热线电话进行举报。法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 ...查看全文

法律分析： 网上买东西被骗首先应立即向公安机关报案、陈述被骗的详细情况、并将收集到的相关证据资料向公安机关提供，其次是尽快将自己名下与该诈骗有关的账户进行挂失，尽可能的阻止诈骗行为，减少损失。 法律依据 《刑事诉讼法》第一百零九...查看全文

如何投诉商家不退款？1、网购商品可向购买平台投诉；2、拨打12315消费者热线投诉；3、向当地消费者保护协会求助；4、提起诉讼。法律依据：《民法典》第586条。消费者投诉条件：1、具体投诉内容；2、具体证据；3、具体投诉请求；4、...查看全文

网购商品收到货后对质量不满意要求退款,商户不同意,应该如何维权?运费应该由谁来承担?      支招律师: ...查看全文

法律分析：消费者网购遭遇侵权时，可通过以下常见方法进行有效维权： (一)向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报。 (二)拨打12315电话向工商部门投诉。 (三)拨打12365电话向质检部门投诉。 (四)向公安部门报案。...查看全文

网络购物质量问题的解决途径及消费者权益保护法规定。消费者可通过协商、投诉、仲裁等方式维护自身权益。网络交易平台提供者需提供销售者真实信息，否则需赔偿消费者。《消费者权益保护法》规定，消费者有权在收到商品后七天内无理由退货，但定制品...查看全文

消费者网购时遇到权益受损,可以找交易平台解决处理,也可以找第三方投诉平台,还可拨打工商部门的投诉电话,质检部门的投诉电话,消费者投诉应当符合条件并提供投诉双方的信息。消费者投诉要有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由。此外...查看全文

我们国家虽然设立了很多的热线电话，但是国家为了方便大家进行投诉，还推出了很多热线电话的网上投诉。大家知道12390网上的举报流程是什么吗？ 一、12390网上怎么举报 1.登陆中国扫黄打非网http://www.shdf.gov...查看全文

网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门，消费者与商家出现买卖纠纷时，可以像平台求助...查看全文

依据《价格法》，商家定价过高属于不正当价格，可向物价局投诉。政府价格主管部门有权监督并处罚价格违法行为。根据《中华人民共和民事诉讼法》第八十五条，送达诉讼文书应直接交给受送达人，可由法定代表人、主要负责人、诉讼代理人或指定代收人签...查看全文

我在微信上买东西，商家不发货怎么办？ 网购卖家不发货的维权办法有，消费者可以与卖家协商达成和解；可以向有关行政部门投诉；可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；或者向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护...查看全文

律师分析： 超市在售卖定量包装商品时必须去皮。管理办法第十八条规定：生产、销售的定量包装商品，经检验违反本办法第九条规定的，责令改正，可处检验批货值金额3倍以下，最高不超过30000元的罚款。 【法律依据】： 《中华人民共和国消...查看全文

一、买东西被坑了如何投诉      依据消费者权益保护法的规定,消费者购买东西被坑的,可以到消委会投诉或者到工商管理部门投诉。...查看全文

网上买东西被骗了,受骗人可以与商家进行协商,或者是拨打网上平台的投诉电话,以及向消费者协会进行投诉,在与商家协商时,可以要求商家办理退货业务,以及赔偿受骗方因为商家实施的欺骗行为所造成的实际损失,如果双方协商不成的,此时就可以利用...查看全文

法律分析： 　　根据我国法律的规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交...查看全文