投诉网络企业找哪个部门?

律师回答

法律解析:

根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《中华人民共和国电子签名法》、《通信网络安全防护管理办法》等法律法规的规定,网络维权应当去工信部门进行投诉。工信部全称中华人民共和国工业和信息化部,主要职责为:拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息安全等。

【法律依据】:

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十四条 网络侵权责任 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。第一千一百九十五条 网络服务提供者侵权补救措施与责任承担 网络用户利用网络服务实施侵权行为的,权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。网络服务提供者接到通知后,应当及时将该通知转送相关网络用户,并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施;未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。

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