医疗纠纷处理程序概述

律师回答
摘要:病人及家属对医疗服务质量不满意,可通过科室主任反映,若不满意可向医院管理部门投诉,如仍有异议可申请医疗鉴定或提起诉讼解决,也可向卫生局监察科或纠风办投诉解决。
1、住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议,首先向科室主任反映,由科主任调查或安排有关人员给患方作出解释或答复。
2、对科室解释或答复的问题若有异议,患者或家属可投诉到医院相关管理部门。管理部门接到投诉,及时进行调查核实,作出解释和答复。
3、对医院管理部门作出的答复意见仍有异议,可向市卫生局医政科申请医疗鉴定,或直接到人民法院提起诉讼,通过法律程序解决;属于医疗服务及医疗行风问题,可向市卫生局监察科或市纠风办投诉解决
延伸阅读
医疗事故索赔流程解析
医疗事故索赔流程解析是指对发生在医疗过程中的事故进行索赔的一系列程序的详细解析。当患者在接受医疗过程中遭受到意外伤害或不当治疗时,他们有权要求赔偿。此时,医疗事故索赔流程就显得尤为重要。该流程包括了以下几个主要步骤:首先,患者需要收集相关的医疗记录和证据;其次,他们需要寻求专业律师的帮助,以评估索赔的可行性;然后,律师将协助患者起草索赔文件并向相关方提出索赔要求;接下来,将进行谈判和调解,以寻求双方的和解;最后,如果无法达成和解,可能需要通过法院起诉来解决争议。通过详细解析医疗事故索赔流程,患者可以更好地了解他们的权益,并采取适当的行动来维护自己的权益。
结语:医疗事故索赔流程解析,为患者在医疗过程中遭受意外伤害或不当治疗提供了一条维权途径。患者首先需收集医疗记录和证据,寻求专业律师评估可行性。律师将协助起草索赔文件并提出要求,随后进行谈判和调解,寻求和解。如无法达成和解,可通过法院起诉解决争议。详细解析流程有助于患者了解权益,并采取行动维护自身权益。
法律依据
《中华人民共和国医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

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