律师分析:
高铁人工窗口不预留票。网上跟高铁站实行同步购票,这说明在网上如果没有票,那么在窗口也不会有,但有时候去窗口买票,可能会有其它乘客的退票可以买。高铁人工售票窗的时间一般和大家平时正常上班时间相同,早上八点开始售票,但也有些高铁人工售票是二十四小时售票。班车客运是指营运客车在城乡道路上按照固定的线路、时间、站点、班次运行的一种客运方式,包括直达班车客运和普通班车客运。加班车客运是班车客运的一种补充形式,是在客运班车不能满足需要或者无法正常运营时,临时增加或者调配客车按客运班车的线路、站点运行的方式。
【法律依据】:
《道路旅客运输及客运站管理规定》
第五条 国家实行道路客运企业等级评定制度和质量信誉考核制度,鼓励道路客运经营者实行规模化、集约化、公司化经营,禁止挂靠经营。
第六条 交通运输部主管全国道路客运及客运站管理工作。县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域的道路客运及客运站管理工作。县级以上道路运输管理机构负责具体实施道路客运及客运站管理工作。