怎么投诉医生服务态度差-法律问答|晖律网

一、怎么投诉医生态度不好
      (一)如果只是医生服务态度不好,感觉受了不公平对待,不要先急着给卫生局和医保局打电话投诉,人家管不到,手没那么长。
      (二)首先应当找医院医务科或者医保办投诉,讲清事情原委,由医院管理部门协调解决,这是最直接的方法。必要时可拍摄视频或者录音留下证据。
      (三)如果不仅仅是态度问题,有明确的证据表明该医生违反了卫生行政管理办法或者病历、处方管理办法的,可以向卫生局投诉。
      (四)哪些属于医生的违法行为呢?中华人民共和国执业医师法上做了明确规定,大家可以搜索参考。
      (五)如果作为医保的参保人员,医生有拒绝推诿医保开药记账、开一些与病情无关的药品检查等违规行为甚至是造假骗保的,可以向医保管理机构投诉,注意留存病历、检查、发票等资料。
      (六)投诉的前提是自己的行为和要求是合理的,而不是向个大佬一样,想让医生干嘛就干嘛,相信现在大部分医生还是好的也是很辛苦的。
      那种一心向'钱”看的,只懂开回扣药品的,眼睛长在头上,服务态度差的,没有职业操守的医生,我们也绝对不能容忍。
二、病人的权利有什么
      (一)基本医疗权:健康是人的基本权利,医疗保障对普通人来说,是从事学习、工作、生活等一切活动的基础,每一位患者在患病后都有获得基本医疗的权利,使身体恢复健康。
      (二)知情同意权:患者有权了解自己的病情、诊疗方法、手段、效果、风险、预后等方面的权利;有权知道负责其治疗的医生的身份、专业、地位;有权查阅、复印病历资料;有权了解详细的医疗费用情况等。
      (三)保护隐私权:医务人员应保守患者的个人隐私,如身体和精神缺陷、传染病史等。但如果保护患者的隐私权将给患者本人、他人或社会带来的危害大于这种权利带来的损失,医务人员可以超越患者的权利要求。
      (四)医疗选择权:医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其书面同意,即患者有权对治疗方案进行选择。
      (五)医疗诉讼权:医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,其过失造成患者人身损害时,患者有权要求医疗机构承担赔偿责任。
三、病人的义务有什么
      (一)有如实陈述病情的义务;
      (二)有配合医疗机构和医务人员进行一切检查治疗的义务(遵守医嘱的义务);
      (三)支付医疗费用及其他服务费用的义务;
      (四)尊重医务人员的劳动及人格尊严的义务;
      (五)有遵守医疗机构规章制度的义务;
      (六)有不影响他人治疗,不将疾病传染给他人的义务;
      (七)有爱护公共财物的义务;有接受强制性治疗的义务。

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