律师分析： 投诉物流找物流服务企业，也可以向消费者保护协会投诉，或者向运输、工商、税务等部门投诉。相关规定是消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消...查看全文

物流货物损坏怎样投诉      第一，要拍照留证据。     &n...查看全文

一、物流货物损坏怎样投诉在确认自己的申诉符合要求之后，首先需要明确，你选择的公司到底是快递公司，还是一家物流公司！这点很重要，因为在我国现行管理体制下，快递公司和物流公司分属不同部门去管理。目前，快递公司由国家邮政局管...查看全文

律师分析:可以打邮政行业消费者申诉电话投诉。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第六十七条 邮政企业提供邮政普遍服务不符合邮政普遍服务标准的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款;情节严...查看全文

投诉货运公司的方法有三种：1、可以电话投诉货运公司的客服热线。2、也可以下载货运公司的APP，在APP中向客服投诉。3、对投诉结果不满意的话，可以向当地邮政管理局或国家邮政局投诉。...查看全文

律师分析： 你可以到邮政管理局去投诉。如果说，你走完了第一种途径，还是没有解决问题的话，那你可以到邮政管理局去投诉，上网查阅物流公司所在地的邮政管理局的投诉电话，打过去，把你的情况反映一下，然后等待结果。 【法律依据】： 《中华...查看全文

律师解答： 你可以到邮政管理局去投诉。如果说，你走完了第一种途径，还是没有解决问题的话，那你可以到邮政管理局去投诉，上网查阅物流公司所在地的邮政管理局的投诉电话，打过去，把你的情况反映一下，然后等待结果。 【法律依据】： 《中华...查看全文

律师分析： 虽然你接受不了，但依然会告诉你，你要求货运公司赔偿是合理的，但是赔偿的标准时公路运输运输费用的2-3倍，铁路运输时14.00元一公斤，航空运输是20.00元一公斤。 【法律依据】： 《中华人民共和国快递暂行条例》第十...查看全文

律师分析:虽然你接受不了，但依然会告诉你，你要求货运公司赔偿是合理的，但是赔偿的标准时公路运输运输费用的2-3倍，铁路运输时14.00元一公斤，航空运输是20.00元一公斤。法律依据:《中华人民共和...查看全文

一、12305物流怎么投诉市民在寄运东西时，若和物流公司、快递公司发生纠纷，可拨打全国交通运输服务监督电话：12328求助，同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。12305仅限于邮政快递方面的投诉。二...查看全文

律师分析： 货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定有约定或者约定不明确，，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。 【法律依据】： 《中华人...查看全文

律师分析： 如果用户与物流企业之间存在约定或合同的，按照约定的标准进行赔偿，如果没有约定的，对于保价的货物，按照保价额进行赔偿，如果未进行保价的，则按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。 【法律依据】： 《快递市...查看全文

律师分析:如果用户与物流企业之间存在约定或合同的，按照约定的标准进行赔偿，如果没有约定的，对于保价的货物，按照保价额进行赔偿，如果未进行保价的，则按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依...查看全文

消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够与经营者商量和解，也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也能够向有关行政部门投诉，还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁，甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。...查看全文

律师分析： 消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够与经营者商量和解，也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也能够向有关行政部门投诉，还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁，甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。...查看全文

物流运货失火赔偿需按约定和责任划分，协商不成可诉诸法院。根据《民法典》第八百三十二条，承运人对货物毁损、灭失负赔偿责任，但若证明是不可抗力、货物性质、合理损耗或委托人、收货人过错所致，则不承担责任。根据第八百三十三条，赔偿额应按约...查看全文

律师分析： 物流服务异常投诉的问题，建议商家在发货后要注意关注物流更新信息，选择靠谱的快递公司合作。如发现物流更新有异常等问题时，及时联系消费者进行沟通解释，注意沟通技巧。一来可以避免虚假发货的情况，二来可以增强客户体验，避免消费...查看全文

律师分析:可以向邮政管理部门或者消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，...查看全文

律师分析： 对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，消费者享受七天无理由退货。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保障法》第二十四条 经营者提供的...查看全文

本文的核心内容是：在物流货物损坏投诉方面，如果是快递公司，可以通过国家邮政局申诉网站进行投诉；如果是物流公司，可以拨打全国交通运输服务监督电话12328进行投诉。对于物流货物损坏的投诉，可以拍照留证据，找到快件员投诉，不轻易答应开...查看全文