物业负责解决邻里纠纷吗,解决邻里纠纷的方式

律师回答
摘要:物业应负责解决邻里纠纷,业主缴纳物业费就要维护合法权益。解决方式包括友好协商、调解、派出所和民事诉讼。政府和组织可提供帮助,但不应激化纠纷为械斗。同时,需要健全物业管理的法律法规,以便在纠纷发生时有法可依。
一、物业负责解决邻里纠纷吗
一般来讲,物业负责解决邻里纠纷。业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。物业费收费标准分为四级。物业服务收费明码标价的内容包括:物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据等。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害,应当依法承担相应的法律责任。此类纠纷应当如何处理,各地法院做法不一,有的支持原告诉讼请求,判令物业赔偿,有的驳回诉讼请求。物业是否承担责任关键在于物业公司是否尽了物业管理合同中的治安管理义务及如何评价物业公司是否正确履行了义务。
二、解决邻里纠纷的方式
1、通过采取友好协商加以解决。拿出追求“和谐”的勇气,多换位思考,推已及人,站在对方的立场想问题和行动。实在无法解决时,可请求政府和组织的帮助,千万不要激化为械斗。2、通过各种调解加以解决。3、通过派出所加以解决。很多人在遇到邻里纠纷后通常会去派出所解决问题,公安部门会依据纠纷的实际情况和性质,依据我国《治安管理处罚法》的相关规定,做出相应的处理决定。4、进行民事诉讼加以解决。调解员和派出所不能解决问题后,可以采取进行民事诉讼的维权行为,但是该种途径耗时较长,费用较高。综上所述,物业要负责解决邻里纠纷的。业主缴纳了物业费,就要维护好业主间的合法权益。实在无法解决时,可请求政府和组织的帮助,千万不要激化为械斗。同时要健全相关物业管理的法律法规,在产生纠纷时有法可依。
延伸阅读
结语:物业作为居住小区的管理单位,负有解决邻里纠纷的责任。物业费是居民缴纳的费用,用于维护和提供与居民生活相关的服务。物业管理企业应按照物业服务合同约定,履行治安管理义务,确保业主人身和财产安全。在解决邻里纠纷时,可以通过友好协商、调解、派出所或民事诉讼等方式进行解决。重要的是要追求和谐,多换位思考,避免激化矛盾。同时,建议完善相关物业管理法律法规,为纠纷解决提供法律依据。
法律依据
物业管理条例:第二章 业主及业主大会 第十四条 召开业主大会会议,应当于会议召开15日以前通知全体业主。
住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的居民委员会。
业主委员会应当做好业主大会会议记录。
物业管理条例:第二章 业主及业主大会 第十七条 管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
管理规约对全体业主具有约束力。
物业管理条例:第二章 业主及业主大会 第十一条 下列事项由业主共同决定:
(一)制定和修改业主大会议事规则;
(二)制定和修改管理规约;
(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;
(四)选聘和解聘物业服务企业;
(五)筹集和使用专项维修资金;
(六)改建、重建建筑物及其附属设施;
(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

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