1、采取拨打电话的方式投诉，拒收现金投诉电话12363；
2、还可以向中国人民银行进行投诉；
3、也有权以消费者身份向工商行政管理部门、消费者权益保护协会、人民法院等相关部门，以商家侵犯消费者自由选择支付方式、平等交易等权益为由进行投诉、起诉。
那么拒收现金是违法的么？
拒收现金属于违法的行为，中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。禁止损害人民币和妨碍人民币流通。中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收，综上所述您这边清楚了么？
《中华人民共和国人民币管理条例》第三条，中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。
向哪个部门投诉拒收现金
律师回答
摘要：拒收现金属于违法行为，根据《中华人民共和国人民币管理条例》第三条规定，人民币是法定货币，任何单位和个人不得拒收以人民币支付的公共和私人债务。
延伸阅读
拒收现金引发的消费者投诉应如何处理？
当消费者遇到拒收现金的情况并提出投诉时，应采取以下步骤进行处理。首先，确保与消费者进行有效的沟通，了解他们的具体投诉内容和要求。然后，核实拒收现金的事实，并查明原因。如果拒收现金违反了相关法律法规，应及时向相关部门报告，并要求其进行调查和处理。同时，建议与拒收现金的商家进行沟通，解释现金支付的合法性和重要性。最后，根据调查结果，采取适当的措施，包括警告、罚款或其他法律程序，以确保消费者的权益得到保护，并促使商家改正行为。通过以上措施，可以有效处理拒收现金引发的消费者投诉，维护消费者权益和社会公平。
当消费者遇到拒收现金的情况并提出投诉时，应采取以下步骤进行处理。首先，确保与消费者进行有效的沟通，了解他们的具体投诉内容和要求。然后，核实拒收现金的事实，并查明原因。如果拒收现金违反了相关法律法规，应及时向相关部门报告，并要求其进行调查和处理。同时，建议与拒收现金的商家进行沟通，解释现金支付的合法性和重要性。最后，根据调查结果，采取适当的措施，包括警告、罚款或其他法律程序，以确保消费者的权益得到保护，并促使商家改正行为。通过以上措施，可以有效处理拒收现金引发的消费者投诉，维护消费者权益和社会公平。
结语：拒收现金属于违法行为，根据《中华人民共和国人民币管理条例》第三条规定，人民币是中华人民共和国的法定货币，任何单位和个人不得拒收人民币支付公共和私人债务。当消费者遇到拒收现金的情况时，可以采取多种方式进行投诉，如拨打电话投诉、向中国人民银行投诉，或向工商行政管理部门、消费者权益保护协会等相关部门投诉、起诉。通过采取适当措施，保护消费者权益，维护社会公平。
法律依据
最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定：第五条人民法院立案后，发现民间借贷行为本身涉嫌非法集资等犯罪的，应当裁定驳回起诉，并将涉嫌非法集资等犯罪的线索、材料移送公安或者检察机关。
公安或者检察机关不予立案，或者立案侦查后撤销案件，或者检察机关作出不起诉决定，或者经人民法院生效判决认定不构成非法集资等犯罪，当事人又以同一事实向人民法院提起诉讼的，人民法院应予受理。
最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定：第六条人民法院立案后，发现与民间借贷纠纷案件虽有关联但不是同一事实的涉嫌非法集资等犯罪的线索、材料的，人民法院应当继续审理民间借贷纠纷案件，并将涉嫌非法集资等犯罪的线索、材料移送公安或者检察机关。
最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定：第十九条经查明属于虚假民间借贷诉讼，原告申请撤诉的，人民法院不予准许，并应当依据民事诉讼法第一百一十二条之规定，判决驳回其请求。
诉讼参与人或者其他人恶意制造、参与虚假诉讼，人民法院应当依据民事诉讼法第一百一十一条、第一百一十二条和第一百一十三条之规定，依法予以罚款、拘留；构成犯罪的，应当移送有管辖权的司法机关追究刑事责任。
单位恶意制造、参与虚假诉讼的，人民法院应当对该单位进行罚款，并可以对其主要负责人或者直接责任人员予以罚款、拘留；构成犯罪的，应当移送有管辖权的司法机关追究刑事责任。
公安或者检察机关不予立案，或者立案侦查后撤销案件，或者检察机关作出不起诉决定，或者经人民法院生效判决认定不构成非法集资等犯罪，当事人又以同一事实向人民法院提起诉讼的，人民法院应予受理。
最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定：第六条人民法院立案后，发现与民间借贷纠纷案件虽有关联但不是同一事实的涉嫌非法集资等犯罪的线索、材料的，人民法院应当继续审理民间借贷纠纷案件，并将涉嫌非法集资等犯罪的线索、材料移送公安或者检察机关。
最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定：第十九条经查明属于虚假民间借贷诉讼，原告申请撤诉的，人民法院不予准许，并应当依据民事诉讼法第一百一十二条之规定，判决驳回其请求。
诉讼参与人或者其他人恶意制造、参与虚假诉讼，人民法院应当依据民事诉讼法第一百一十一条、第一百一十二条和第一百一十三条之规定，依法予以罚款、拘留；构成犯罪的，应当移送有管辖权的司法机关追究刑事责任。
单位恶意制造、参与虚假诉讼的，人民法院应当对该单位进行罚款，并可以对其主要负责人或者直接责任人员予以罚款、拘留；构成犯罪的，应当移送有管辖权的司法机关追究刑事责任。
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