买到过期饮料商家不承认

律师回答

本人在网店购买过期饮料,商家不承认商品属于他们家买到过期饮料商家不承认法人可以这样做:

1、带好购买时的购物发票和实物,去该超市说明情况,要求赔偿;

2、商家不能出售过期商品,在超市拒绝承认的情况下,消费者前往相关部门进行鉴定即可,

3、去质监部门进行投诉,需要具体咨询或者帮助,聘请律师即可;

4、去人民法院进行起诉,坚决维护消费者权益。具体诉讼流程: 1、撰写民事起诉状,收集相关证据材料,向有管辖权的人民法院立案窗口立案; 2、案件被受理后,法院会给你一份缴费通知书,按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用,再将银行给你的缴费单据拿到法院换票; 3、等待法院通知开庭,一般会给原被告发开庭传票的; 4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼; 5、开完庭等待判决结果,如对结果不服,自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。 6、判决书生效后可以申请法院强制执行。买到过期饮料喝了怎么赔偿《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条、第五十五条

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