买到过期食品商家不赔款怎么办

律师回答

解决途径:
      (一)与经营者协商和解;
      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
      (三)向有关行政部门投诉;
      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      (五)向人民法院提起诉讼。
      根据我国相关规定生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知不符合食品安全标准的食品,消费者可要求赔偿损失。
      消费者可以向生产者和销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
      若消费者使用了过期产品,可以要求赔偿十倍金额。
      若消费者没有食用直接退还,可要求商家退还全额及进行十倍赔偿。
      《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
      生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
      《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
买到过期食品商家拒绝赔偿怎么办

律师分析:买到过期食品商家拒绝赔偿可以到工伤管理部门进行投诉,工伤管理部门会进行处罚。法律依据:《食品生产许可管理办法》 第四十四条 县级以上地方市场监督管理部门应当建立食品许可管理信息平台,便于公...查看全文

过期食品商家不赔偿怎么办

解决途径:      (一)与经营者协商和解;      (二)请求消费者协会或者依法成立...查看全文

买到过期食品不赔偿怎么办?

律师分析: (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费...查看全文

买到过期食品不赔偿怎么办

法律分析:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:...查看全文

买到过期食品吃了怎么找商家理赔

如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。去找商户索赔。 经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品。 造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食...查看全文

买到过期食品吃了怎么找商家理赔

购买商品后发现商品过期想要获得理赔,过期的商品作为证据应当保存好,保留证据是合理理赔关键的一步。发现购买的商品是过期产品时,可以第一时间找到卖方,由双方进行协商解决,协商解决双方都不得超过合法范围。在和卖方协商解决行不通的情况下,...查看全文

买到发霉食品商家不赔偿怎么办?

律师分析: 可以拨打消费者权益热线。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合...查看全文

买到发霉食品商家不赔偿怎么办

律师分析:可以拨打消费者权益热线。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日...查看全文

在商店买到过期食品怎么办

在商店买了在商店买到了过期的食品? 在超市购买到过期食品的,消费者可以要求三倍赔偿。法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,需要加倍赔偿,为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。...查看全文

在便利店买到过期食品,商家不承认怎么办?

买到过期食品如果商家不赔偿该如何处理?买到过期食品的,可以要求三倍赔偿。法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,需要加倍赔偿,为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。但是如果商家...查看全文

买到变质食品商家拒赔怎么办?

律师分析: 有4种解决办法: 1、等待12315的回复。 12315指挥中心的受理时限:投诉举报案件自收到消费者投诉之日起7个工作日内,予以处理并告知投诉人,最长不超过60日内终结/终止调解。12315在接到你的投诉以后,要经过受...查看全文

买到过期食品怎么赔偿

买到过期食品怎么赔偿 买到过期食品可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产...查看全文

买到过期食品怎么赔偿?

法律分析:   消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。   《食品安全法》第一百四十八条   消费...查看全文

买到食品过期怎么赔偿

买到过期食品怎么赔偿 买到过期食品可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产...查看全文

买到过期食品怎么赔偿

法律分析:   买到过期食品,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔...查看全文

买到过期食品怎么赔偿

法律分析: 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 《消费者权益保护法》 第四十九条 经营者提供商品或者服务,造成消费者...查看全文

购买过期食品要求商家赔偿1000元,商家不接受赔偿怎么办?

过期食品不赔偿,可向监管部门投诉。根据《消费者权益保护法》,经营者提供有缺陷、不符合标准、数量不足等情况的商品或服务,应承担民事责任。消费者购买过期食品属于安全保障义务未尽,可投诉。投诉方法可电话12331或网上投诉。经营者未履行...查看全文

商家不承认卖过期食品怎么办

商品过期超市不承认可以搜寻相关的证据来证明。 过期商品投诉到哪地方 任何商家以及超市都严禁销售过期产品。如遇到类似情况,市民可以拨打12331进行投诉。同时,食品药品监督管理局提醒市民,应妥善保管好购买的食品或药品以及票据做为调查...查看全文

从超市买到了过期食品食用过了去找商家要求一千元赔偿商家不承认不赔偿怎么办?

消费者有权向经营者要求商品价款10倍的赔偿,如果超过1000元按照10倍计算,不足1000元按照1000元计算。如果超市拒绝支付赔偿金,消费者可以向市场监督管理局投诉。市场监管部门在超市发现过期食品时应进行查处,不管消费者是否购买...查看全文

商店购买到过食品怎么赔偿

《食品安全法》规定,消费者购买到不符合安全标准的食品,可要求支付十倍货款的赔偿金。建议先与超市协商解决,若不成可向工商或消协投诉,最后可考虑民事诉讼。消费者需注意产品开封、保存小票、缺陷与问题的因果关系、检测问题等。送检需经卖家确...查看全文