别的小孩培训班钱退了。不退我的怎么投诉

律师回答

法律分析:一、别的小孩培训班钱退了。不退我的怎么投诉
培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。、培训班退费的方法
培训班退费的方法:如果双方当事人之间有合同的,可以先与培训机构进行协商,如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院提起诉讼。
二、、培训机构不给退费的纠纷该找哪里解决
培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。
1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
2、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
三、培训机构退费扣20%合理吗
培训机构退费扣20%不合理。从公平的角度来看,明显不合理。学生一方不愿意继续培训,导致教育培训合同无法履行被迫解除。正常的处理方案是退还消费者未上课程的培训费,特殊情况教育培训合同有约定,消费者可能需要承担一定比例的违约金。教育机构能否另行扣除服务费,重点需要理解服务费对应服务的具体内容和性质。
四、培训机构退费注意事项是什么
若因培训机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,培训机构须予以退还剩余的费用。培训机构开课前,学生因不可抗拒的理由向培训机构提出退学退费申请的,培训机构根据约定扣除手续费,再予以退还剩余的费用。退费的约定,一般以学生和培训机构订立的协议为准。

法律依据:法律依据
《消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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