熟悉的朋友应该了解，12398是举报国家新能源和电力产业的电话热线。发现这些产业中的问题，可以通过这个热线电话进行举报，问题也可以得到解决。
一、12398能投诉光-伏公司吗
能够投诉光-伏公司
近日，国家能源局公布了“12398能源监管热线”11月份投诉举报处理情况通报。在新能源和可再生能源行业，投诉主要集中在部分地区分布式光-伏发电项目并网难，补贴费用结算不及时等问题。
二、12398的相关知识
为了贯彻落实国务院《信访条例》、《电力监管条例》关于畅通信访渠道的规定，建立电力监管机构和公众之间的直接联系，加强公众对电力行业的监督，国家电力监管委员会决定，从2006年8月1日起在全国开通12398电力监管投诉举报热线(西藏暂不开通)。根据《电力监管条例》的规定，投诉人可通过12398热线，对违反电力业务许可、发电市场份额、电网运行安全，电力市场公平开放，电网公平无歧视开放，“三公”调度、电能质量和供电服务质量等规定以及违反电力价格政策的违法违规行为进行投诉举报。中华人民共和国信息产业部将“12398”号码核配给国家电力监管委员会，作为全国电力监管投诉举报热线电话的专用号码(以下简称12398热线)，可在全国范围内使用。
经过了律师的耐心介绍，相信大家对于12398投诉光-伏企业的问题已经有了更加深刻的理解和认识了。光-伏企业属于国家的新能源产业，也是可以通过这个热线进行举报的。
