产品缺陷向商家索赔能要求精神损失费吗

律师回答

购买的产品有缺陷,如果造成了消费者人身损害的,可以要求精神损害赔偿。根据法律规定,产品缺陷是产品质量问题的一种,生产者和销售者要承担相应的赔偿责任,并且由于产品缺陷给消费者的人身造成了损害,则符合请求精神损害赔偿的条件。
一、惩罚性赔偿的条件有哪些
惩罚性赔偿的条件如下:
1、首先,生产者或者销售者主观上是故意的,即知道有缺陷的产品仍在生产或者销售;
2、造成严重损害的事实,即对他人死亡或者健康造成严重损害;
3、因果关系建立,被侵权人死亡或者严重健康损害是侵权人生产或者销售的有缺陷的产品造成的。
根据《中华人民共和国民法典》规定被侵权人明知产品缺陷仍在生产、销售,造成他人死亡或者严重健康损害的,有权要求相应的惩罚性赔偿。
二、水果里面有虫子商家要赔钱吗
水果里面有虫子商家要赔钱。生产、销售含有的致病性寄生虫、微生物或者生物毒素不符合农产品质量安全标准的农产品,给消费者造成损害的,销售者要承担赔偿责任。农产品批发市场中销售的农产品有规定情形的,消费者可以向农产品批发市场要求赔偿。属于生产者、销售者责任的,农产品批发市场有权追偿。消费者也可以直接向农产品生产者、销售者要求赔偿。
三、消费者权益受到侵害是谁先行赔偿
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
【本文关联的相关法律依据】
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条,自然人因下列人格权利遭受非法侵害,向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应当依法予以受理:
(一)生命权、健康权、身体权;
(二)姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权;
(三)人格尊严权、人身自由权。
违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益,受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应当依法予以受理。

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