自动续费可以申请退款吗

律师回答

支付宝自动续费了是不可以退回的。因为自动续费是用户与第三方服务签订了代扣款协议,用户只可以解除协议,已经支付的钱不能退款的。因此,用户在签订协议时,一定要看清楚是只支付当期,还是自动续费,一旦自动续费,那么系统就会自动发起扣费。

但是很多没有“以显著方式”提示如何取消自动续费服务,用户想取消自动续费没那么便捷。因此,自动续费构成对消费者自主选择权的侵犯。

法律依据:

《中华人民共和国电子商务法》

第十九条

电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

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