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导游擅自指定购物场所,导致游客在景点买到假货的,游客可以要求旅行社承担相应责任。 根据我国《旅游法》第四十一条规定,导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强...查看全文
律师分析: 游客在旅游过程中猝死,旅行社应否赔偿要看情况。如果属于意外事故的,旅行社尽到了相应的说明、警示和救治义务的,不承担赔偿责任;如果旅行社未尽到上述义务的,则要根据过错程度承担相应的赔偿责任。 【法律依据】: 《中华人民...查看全文
法律解析: 游客在旅游过程中猝死,旅行社应否赔偿要看情况。如果属于意外事故的,旅行社尽到了相应的说明、警示和救治义务的,不承担赔偿责任;如果旅行社未尽到上述义务的,则要根据过错程度承担相应的赔偿责任。 【法律依据】: 《中华人民...查看全文
法律解析: 游客在旅游过程中猝死,旅行社应否赔偿要看情况。如果属于意外事故的,旅行社尽到了相应的说明、警示和救治义务的,不承担赔偿责任;如果旅行社未尽到上述义务的,则要根据过错程度承担相应的赔偿责任。 【法律依据】: 《中华人民...查看全文
法律解析: 游客在旅游过程中猝死,旅行社应否赔偿要看情况。如果属于意外事故的,旅行社尽到了相应的说明、警示和救治义务的,不承担赔偿责任;如果旅行社未尽到上述义务的,则要根据过错程度承担相应的赔偿责任。 【法律依据】: 《中华人民...查看全文
法律分析:买到假货导游一般不承担责任但是导游有过错的除外。买到假货属于欺诈可以要求经营者“假一赔三,五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的...查看全文
律师解答: 游客在旅游过程中猝死,旅行社应否赔偿要看情况。如果属于意外事故的,旅行社尽到了相应的说明、警示和救治义务的,不承担赔偿责任;如果旅行社未尽到上述义务的,则要根据过错程度承担相应的赔偿责任。 【法律依据】: 《中华人民...查看全文
法律分析:一、导游要求游客购物怎么办应对导游强迫购物方式如下:导游强迫购物可以义正言辞的拒绝,告知导游自己享有自主选择商品或者服务的权利和公平交易的权利。并可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解...查看全文
旅行社强迫购物违法吗 违法。 按条例,旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目,或者旅游者购物消费,以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义,获取相关经营者给予的财物。旅行社及其从业人员不得以强迫或者变相强...查看全文
法律分析:导游强制游客消费购物会被吊销导游证。直接负责的主管人员和其他直接责任人员,将被没收违法所得,处二千元以上二万以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。强制旅客消费的旅行社,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿...查看全文
1、游客在旅游过程中猝死,旅行社应否赔偿 答:我国《旅游法》第81条规定:“突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。”对于违反上述规定的法律后果该法第...查看全文
一、旅游途中死亡旅行社有责任吗这不属于旅行社的责任,因为是客人自己不小心摔倒的。如果客人已经购买了旅游意外险应该是可以向保险公司申请赔偿的。一般旅游意外险都是客人自愿买的,旅行社可帮其代办。出了意外以后旅行社可以协助其...查看全文
法律分析:根据最新修正的《旅行社条例》规定,要是旅行社不跟旅游者签订旅游合同的,是不合法的。《旅行社条例》第55条明确规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同是违法行为,而且旅行社不跟旅客前旅游合同的,要由旅游行政管理部门责令改正,处2...查看全文
律师解答: 罚款并没收违法所得,情节严重的暂扣或者吊销导游证、领队证。《旅游法》规定,违反本法规定,未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处1000元以上1万元以下罚款,予以公告。 导...查看全文
法律分析: 游客在旅游过程中猝死,旅行社应否赔偿要看情况。如果属于意外事故的,旅行社尽到了相应的说明、警示和救治义务的,不承担赔偿责任;如果旅行社未尽到上述义务的,则要根据过错程度承担相应的赔偿责任。 法律依据 《中华人民共和国旅...查看全文
法律分析:游客在旅游过程中猝死,如果是游客因本人身体原因而猝死的,且旅行社已经尽到了安全保障义务的,那么旅行社没有责任,不需要赔偿。但是如果旅行社事前并未履行告知义务的,那么需要承担责任。法律依据:《《中华...查看全文
律师解答: 旅行社应当按照合同的约定履行义务,不得擅自变更,侵犯旅游者的合法权益。对于此种侵权情形,根据我国法律规定,旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责...查看全文
《消费者权益保护法》规定了对欺诈行为的赔偿金额,消费者可要求增加赔偿三倍的购买价款或服务费用,不足五百元则为五百元。若经营者明知商品或服务存在缺陷,仍提供导致死亡或严重健康损害,消费者有权要求赔偿损失,并可获得惩罚性赔偿。此外,如...查看全文
旅行社应对游客人身安全负有保障义务,包括乘车交通事故责任。旅行社未尽到对车辆和司机的审查义务导致合同违约,应承担违约责任并主要赔偿责任。旅行社责任保险是为旅行社组织的旅游活动中的赔偿责任提供保险保障。...查看全文
导游强制购物问题解决途径:1、双方协商;2、向消费者协会、投诉机构申请调解;3、根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁;4、向法院提起诉讼;5、游客有权要求旅行社退货并垫付款项。...查看全文
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