赠送假冒伪劣产品怎么办

律师回答
摘要:消费者发现假冒伪劣产品可直接举报,可拨打消费者热线或向工商局举报。投诉形式包括信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台。投诉需提供消费者联系信息、被投诉人信息、投诉要求、理由和事实根据等。电话、上门投诉需记录相关信息。
即使是赠送的,发现是假冒伪劣产品的就可以直接拨打消费者热线举报也可以向工商局举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
延伸阅读
如何应对赠送的假冒伪劣产品及其法律责任
当面临赠送的假冒伪劣产品时,我们首先要保护自身权益和消费者权益。第一步是收集相关证据,包括产品样本、购买记录和相关通信等。然后,我们可以采取以下措施:1.与赠送者进行沟通,说明产品存在问题并要求退换或修复;2.向相关消费者保护组织或行政机关投诉举报,寻求帮助;3.咨询专业律师,了解法律责任和维权途径;4.如有必要,通过法律途径追究赠送者的法律责任,包括索赔和惩罚。在处理过程中,我们要保持冷静,合法合规地行事,并与相关机构保持密切联系。最重要的是,我们要提高警惕,避免接受可疑来源的赠品,以保护自身和他人的利益。
结语:保护消费者权益是我们的共同责任。面对赠送的假冒伪劣产品,我们应当积极采取行动。通过电话、信函等方式投诉,并提供详细的信息和证据。同时,寻求专业律师的帮助,了解法律维权途径。保持冷静,与相关机构密切合作,追究赠送者的法律责任。加强警惕,避免接受可疑来源的赠品,保护自身和他人的利益。让我们共同努力,维护诚信消费环境。
法律依据
中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品,应当遵守本章的有关规定,维护国内市场秩序。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十五条 不符合强制性标准的产品、服务,不得生产、销售、进口或者提供。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十六条 出口产品、服务的技术要求,按照合同的约定执行。

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