在电商买到假货怎么理赔?

律师回答

律师分析:

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

【法律依据】:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
电商买到假货怎么投诉?

律师分析: 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或...查看全文

电商网站买到假货怎么维权?

律师分析: 电商网站买到假货的维权办法有:网站平台投诉,网上报案,消协投诉,行政管理部门投诉或者向快递公司投诉,拨打市民服务热线等等。各地政府部门为加强公共服务,设立了市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办...查看全文

电商网站买到假货怎么维权

法律解析: 电商网站买到假货的维权办法有:网站平台投诉,网上报案,消协投诉,行政管理部门投诉或者向快递公司投诉,拨打市民服务热线等等。各地政府部门为加强公共服务,设立了市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办...查看全文

电商网站买到假货怎么维权

法律解析: 电商网站买到假货的维权办法有:网站平台投诉,网上报案,消协投诉,行政管理部门投诉或者向快递公司投诉,拨打市民服务热线等等。各地政府部门为加强公共服务,设立了市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办...查看全文

在上买到假货,怎么处理

在上买到假货,怎么处理 买到假货的,消费者可要求退货,也可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;但如果增加赔偿的金额不足五百元的,赔偿额为五百元。法律依据:《消费者权益保护法》第五十四条...查看全文

消费者在电商平台买到假货如何办理?

律师解答: 如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。可以向销售者或服务者,也就是电商网站上的第三方售假商家,要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者还可主张惩罚性赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受...查看全文

消费者在电商平台买到假货如何处理

如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。可以向销售者或服务者,也就是电商网站上的第三方售假商家,要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者还可主张惩罚性赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的...查看全文

消费者在电商平台买到假货如何办理?

法律解析: 如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。可以向销售者或服务者,也就是电商网站上的第三方售假商家,要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者还可主张惩罚性赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受...查看全文

在柜台买到假货怎么赔偿

买到假货的,消费者可要求退货,也可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;但如果增加赔偿的金额不足五百元的,赔偿额为五百元。法律依据:《消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为...查看全文

在网上买到假货怎么赔偿

网购假货可要求商家三倍赔偿,根据《消费者权益保护法》可索赔,不足500元按500元计算。消费者可要求退货或更换,向网络平台索赔。销售假货可处罚款、没收违法所得,情节严重吊销执照,构成犯罪追究刑责。消费者应认识到自己在交易中的责任,...查看全文

在买到假货怎么申退赔偿?

消费者买到假货后,可要求退货并要求卖方赔偿损失,赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元的则为五百元。根据《消费者权益保护法》第54条和第55条的规定,经营者提供欺诈行为的商品或服务,受害人还可要求二倍以下的惩罚性赔偿。...查看全文

在平台买到假货怎么赔偿

网购赝品可通过法律途径维权,包括联系商家、向电商平台举报、向消费者保护协会投诉。相关法律规定,如霸王条款、无理由退货等,保护消费者权益。赝品认定需要购买来源证明和专业鉴定,同时留存证据以备投诉使用。对于有欺诈行为的经营者,消费者可...查看全文

如果买到假货商家怎么赔偿

消费者买到假货怎么赔偿根据相关法律规定,消费者买到假货,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定...查看全文

买到假货商家不赔偿怎么办

网上购物买到假货商家不认 1、消费者买到假货,卖家不承认的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买,并且确实是假货,商家就构成欺诈。除退货外,消费者还可以要求增加赔偿...查看全文

买到假货商家不赔偿怎么办

消费者买到假货,可以首先与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。     &...查看全文

电脑买到假货怎么办

法律分析:一、电脑买到假货怎么办依据我国相关法律的规定,买到假电脑老板不肯退货的,是属于消费纠纷,消费者可以先通过协商方式处理,协商不成的向消委会、网购平台投诉。二、买到假货怎么索赔先到工商、消...查看全文

在商场买到假货怎样维权

法律分析:在商场买到假货属于欺诈,可以要求“退一赔三。五百兜底”的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的...查看全文

买到假货怎么索赔

买到假货怎么索赔 1.如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。 2.如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好...查看全文

买到假货怎么索赔

法律分析:1.如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。 2.如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关...查看全文

买到假货怎么索赔

法律分析:一、买到假货怎么赔偿1、如果在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可...查看全文