在上买到假货,怎么处理

律师回答

在上买到假货,怎么处理

买到假货的,消费者可要求退货,也可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;但如果增加赔偿的金额不足五百元的,赔偿额为五百元。法律依据:《消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

微信上买了东西是假货怎么办?

在微商那里买到假货的,消费者可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。《消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

请问网上买上假货怎么办?

网上买到假货的处理方式是:1、消费者可要求退货;2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;3、增加赔偿的金额不足五百元的,需赔偿为五百元。法律依据:《消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

我在微信上买东西,对方不退款?

在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

在微商买到假手机假货?

消费者若在微商那里买到假货,可以与其协商要求退货;协商不成的,可以向工商管理部门进行举报,也可以直接向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
在抖音上买到假货,怎么处理

解析:      解决的办法有;      1、请技术质量监督部门进行鉴定;&n...查看全文

网上买到假货怎么处理

法律分析: 发现网上买到假货后,可以按以下处理: 1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了。 一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。 2、如果卖家不同意退款,我们...查看全文

网上买到假货怎么处理?

发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家...查看全文

快团团上买到假货,怎么处理

买到假货应向工商局或消协投诉,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供有欺诈行为的商品或服务,应按消费者要求增加赔偿,金额为购买价款或服务费用的3倍,不足500元则为500元。若经营者明知商品或服务有缺陷仍提供,导致消费...查看全文

在网上买到假货怎么办

网购时买到假货的,受害人可以与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其...查看全文

在网上购买假货应该怎么处理?

在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买...查看全文

在网上买到假货怎么投诉?

律师分析: 网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮,那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了,当然还有一种情况之下的话,它是存在着一些消费者的维护权益的,比如说可以到消费者协会投诉。 【法律依据】: 《...查看全文

在网上买到假货怎么赔偿

网购假货可要求商家三倍赔偿,根据《消费者权益保护法》可索赔,不足500元按500元计算。消费者可要求退货或更换,向网络平台索赔。销售假货可处罚款、没收违法所得,情节严重吊销执照,构成犯罪追究刑责。消费者应认识到自己在交易中的责任,...查看全文

买到假货证据怎么处理

1、保留有效证据。如果发现所购买的是假货,首先要收集证据:      (一)保留完整的交易(订购)的凭证,包括交费、与经营者聊天等的记录; ...查看全文

平台买到假货怎么处理?

律师分析: 第一与经营者协商和解;第二请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;第三向有关行政部门投诉;第四根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;第五向人民法院提起诉讼。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护...查看全文

个人买到假货怎么处理?

律师分析: 1.如果在实体店买到假货,到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货。 2.如果对方拒绝可向消费者协会投诉,或向法院提起诉讼,销售假货行为属于欺诈。 3.如果在网上买到假货,签收的时候就看出来是假货,直接拒收商品就可以了...查看全文

怎么处理在微信朋友圈买到假货

怎么处理在微信朋友圈买到假货 1、同一个地方经常碰面的朋友、同事类微商处理方式参考:直接退换货微信朋友圈的商品质量和来历有时就连你的熟人朋友也无法辨别,保证。她也可能只是从上家拿货。若你们是同一个地方,如同事之间,可以向同事换货或...查看全文

在电商买到假货怎么理赔?

律师分析: 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商...查看全文

在香港买到假货如何处理

法律分析:一、在香港买到假货如何处理被香港海关和警察联合查处,一般处罚金和关闭店面一定期限作为处理。销售假冒商品属于违法行为,情节严重数额较大的要承担刑事责任。处以三年以上七年以下的有期徒刑。二...查看全文

买到假货12315不处理怎么办

如果投诉解决不了到法院诉讼。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。...查看全文

毒上买到假货怎么赔

法律分析:一、毒上买到假货怎么赔在毒上面买到假货,商家应当赔偿消费者购买商品的价款的三倍的赔偿款,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。二、消费者的权利第七条【安全保障权】消费者在购买、使用商品...查看全文

网上买到假货怎么办?

律师分析: 网购假货可以采取以下方式维权:保留有效证据,以备投诉时使用,如保留购买发票、物流记录、购买记录等,当事人也可以与商家协商,将责任推给商家一方。也可以要求商家退换货并承担运费。向商家索赔,如果商家参与虚假赔偿,除退款外,...查看全文

网上买到假货怎么办

法律分析: 网上买到假货的处理方式是: 1、消费者可要求退货; 2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 3、增加赔偿的金额不足五百元的,需赔偿为五百元。 法律依据 《中华人民共和国...查看全文

代购买到假货怎样处理?

律师分析: 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费...查看全文

网上购物买到假货如何处理

法律分析:一、网上购物买到假货如何处理1、网购买到了假货的,消费者应收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片,并且截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。保留证据后先与商家进行协商,协商不成的,以证据为基础向...查看全文