天津315消费者投诉电话?

律师回答

律师分析:

全国315消费者投诉电话只有一个:12315工商投诉电话:12315;质监投诉电话:12365;价格举报电话:12358;诈骗报警电话:110;卫生公益热线:12320

【法律依据】:

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》

第一条 为了规范工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。

第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,向工商行政管理部门投诉的,依照本办法执行。

第三条 工商行政管理部门对受理的消费者投诉,应当根据事实,依照法律、法规和规章,公正合理地处理。

第四条 工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的,实行调解制度。

第五条 工商行政管理部门应当引导经营者加强自律,鼓励经营者与消费者协商和解消费纠纷。

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