法律分析：恶意退款到达三千即可立案。
诈骗罪是指使用欺诈方法骗取数额较大的公私财物的行为，因此恶意退款属于诈骗罪的情形。如果恶意退款金额到达三千元，当事人可以向公安机关报案，由公安机关立案侦查。
如果恶意退款没有到达刑事立案标准，可以进行民事诉讼。向法院提起民事诉讼的程序如下：
1.确定管辖法院。一般情况根据“原告就被告”原则确定管辖法院。
2.向法院递交起诉状及副本和证据材料。
3.法院经过形式审查，认为符合立案条件的予以立案。
4.当事人在受到受理通知书之日起七日内预交案件受理费和其他诉讼费用。
5.等候审理判决。
律师说一句：如果恶意退款金额未达到公安机关立案标准，卖家可以向发货的快递公司索要买家签收单照片或传真作为证据，由平台介入；也可以选择向法院提起民事诉讼。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定:诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。
法律依据《最高人民法院 最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》 第一条规定：骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案。
