业主可以就物业服务不好、服务不到位的部分拒交物业费。物业服务质量过差时在物业管理公司合同承诺或书面允诺过、服务质量不合要求的前提下可以不交物业费的，业主有权拒交。
一、物业管理费纠纷要怎么处理
(一)对于业主无理拒绝交费情形的，应判令业主按照合同规定交纳物业管理费，并承担延期交费的违约责任;
(二)对于业主因自身原因未居住房屋并以此为由要求减免物业管理费用的，一般不予支持;
(三)对于因为物业管理公司提供的服务质量达不到合同约定致使业主拒绝交费的，则属于物业管理公司违约在先，业主拒绝交物业管理费属于行使合同履行中的抗辩权的行为，是依法采取的自我救济手段，这种情况下，可根据物业管理公司提供服务的质量状况，判决驳回物业管理公司要求业主交纳物业管理费的诉讼请求，或者判决减少业主的物业管理费，但应交的维修费用不在此限;
(四)对于确因公共费用的分摊不合理导致业主拒绝交费引起的纠纷，应当按照政府主管部门的有关规定，在合理确定各个业主应分摊费用的基础上，判令相关业主支付其应分摊的物业管理费用和维修费用;
(五)对于物业管理公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费情形，业主因而拒交的，应判决业主按照物价部门核定的标准交付物业管理费用，物业管理公司未经业主许可自行增加的服务项目收费及收费不合理的部分，应予以驳回，同时建议政府价格监督管理机关对物业管理公司的违规收费予以处罚;
(六)对于双方未签订书面的物业管理合同引发的纠纷案件，如何处理。由于未订立物业合同，在双方当事人间缺少书面协议来确定权利与义务，诉讼中，业主们会以此作为抗辩理由而拒不同意补交物业管理费用。我们认为对于双方之间虽未签订书面的物业管理合同，但业主事实上享受了物业管理服务并因此受惠的，这在业主与物业管理公司间已构成事实上物业管理关系。法院根据公平合理、诚实信用原则，可参照政府规定收费标准或同类物业服务项目收费标准判决业主交纳相应的物业服务费用。
(七)对于业主拖欠物业管理费用，物业管理公司依据约定请求一并支付滞纳金的，应予支持。滞纳金数额过高的，可以依据欠费方的请求予以适当调整，调整后的滞纳金一般不应超过欠费金额。此外，在审理此类案件过程中，还应注意审查物业管理公司的收费标准是否经过物价部门审核，是否明码标价;对特殊服务收费，业主及物业管理公司之间是否在合同中有约定;对合同约定物业收费可以预收的，其预收期限是否符合法律规定等等。
二、物业态度不好找哪个部门投诉
物业态度不好可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。
投诉前应做好相应工作，证据要充分完整，可根据与物业签署的合同对物业公司未尽到职责的地方进行投诉。
具体的做法如下：
1、可以向当地建设局投诉，建设局是全面管理物业公司各类业务的部门；
2、投诉物业公司乱收费、收费过高、收费标准不明确的，可以向当地县级发改委价格主管部门投诉；
3、投诉物业对私搭乱建、侵占公共场地场所或者绿地、装修管理不作为的，可以向当地的城管部门投诉；
4、投诉物业公司的员工礼节礼仪不到位、服务态度差、服务质量不高的，可以直接找到物业公司的总部或者地产公司相关部门或者消费者协会投诉；
5、投诉物业公司对小区公共管理不到位、不民主、不透明的，可以直接找到业主委员会、社区居委会、街道办等部门投诉。
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付。合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
三、不交纳物业费属于违法吗
拒交物业费是不合法的，业主拒交物业费的原因很多，比如车辆被盗、物业服务意识差等。但是，只要物业已经履行了相应的义务，业主拒付物业费就缺乏法律依据。一般来说，即使物业本身没有很好的服务，但业主没有实质证据，法律也会倾向于物业方。
【本文关联的相关法律依据】
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
第六十五条
违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。
物业服务不好拒交物业费物业该如何保障
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