我的快递放在代收点被别人拿走了,该怎么办?

律师回答
摘要:快递丢失责任归属问题:如果快递公司员工随意放置导致丢失,责任在快递公司;代收点无偿保管且无重大过失,不承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第八百九十三条,保管人需告知保管物瑕疵或特殊措施,否则保管人不赔偿;若因此导致保管人受损,除非寄存人知情且未采取补救措施,寄存人应赔偿。
快递放到代收点丢了,如果是因快递公司工作人员将物品随便放置而导致物品丢失,是快递公司的责任。如保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,代收点不承担损害赔偿责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百九十三条寄存人交付的保管物有瑕疵或者根据保管物的性质需要采取特殊保管措施的,寄存人应当将有关情况告知保管人。寄存人未告知,致使保管物受损失的,保管人不承担赔偿责任;保管人因此受损失的,除保管人知道或者应当知道且未采取补救措施外,寄存人应当承担赔偿责任。
延伸阅读
快递丢失后如何申请赔偿?
快递丢失后,您可以按照以下步骤申请赔偿。首先,及时联系快递公司,向他们报告丢失情况,并提供相关证据,如快递单号、物品价值证明等。其次,填写快递公司提供的赔偿申请表格,详细描述丢失的物品和其价值。随后,根据快递公司的要求,提交申请所需的文件,如购买凭证、物品照片等。在整个过程中,保持与快递公司的沟通,及时咨询进展情况。最后,根据快递公司的赔偿政策,等待处理结果。如果快递公司未能及时解决问题,您可以考虑向相关监管机构投诉或寻求法律援助。请注意,不同快递公司的赔偿政策可能有所不同,建议您在寄递物品前详细了解相关规定。
结语:根据法律规定,《中华人民共和国民法典》第八百九十三条,如果快递公司工作人员将物品随便放置导致物品丢失,快递公司应承担责任。然而,如果代收点是无偿保管且证明没有重大过失,代收点不承担损害赔偿责任。在快递丢失后,您可以按照快递公司的赔偿申请流程进行申请,并保持与其沟通。如问题未能解决,可以考虑向监管机构投诉或寻求法律援助。请在寄递物品前了解相关规定。
法律依据
中华人民共和国邮政法(2015修正):第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。
中华人民共和国邮政法(2015修正):第八章 法律责任 第七十三条 快递企业有下列行为之一的,由邮政管理部门责令改正,可以处一万元以下的罚款;情节严重的,处一万元以上五万元以下的罚款,并可以责令停业整顿:
(一)设立分支机构、合并、分立,未向邮政管理部门备案的;
(二)未在信件封套的显著位置标注信件字样的;
(三)将信件打包后作为包裹寄递的;
(四)停止经营快递业务,未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证,或者未按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的。
中华人民共和国邮政法(2015修正):第六章 快递业务 第五十六条 快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务,应当在信件封套的显著位置标注信件字样。
快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
快递在代收点被拿走了怎么办?

快递丢失时,网购的包裹可直接找卖家处理,私人邮寄的包裹需与快递公司协商索赔。若不满意,可向消费者协会投诉。快递丢失的赔偿标准根据保价与实际损失进行赔偿,最高赔偿额不超过资费的三倍。...查看全文

我的快递在快递代收点被别人拿走了,谁来承担这个责任

快递丢失责任分两种情况:当事人同意放置快件,快递公司不负责;快递员随意放置快件,快递公司应负责赔偿。法律依据《快递暂行条例》。鼓励快递公司投保快件损失赔偿责任险。...查看全文

我的快递被别人拿走了怎么办

快递被别人拿走了,遇到这种情况要先去快递网点核实情况,如果确实是快递公司的责任,那么可以要求快递公司进行赔偿,如果快递公司不承认或者拒绝赔偿,可以联系寄件人,或者向消费者协会寻求帮助。一、快...查看全文

快递被别人代签拿走了怎么办

快递被别人签收了,可以联系派件快递员。有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递是谁派送的,以及派件快递员的联系方式。还可以联系发件网点客服,跟她们沟通你的快件问题,叫他们帮忙查快递的问题。 《民法典》第一千一百六十四条本编调...查看全文

我的快递在店里被别人拿走了怎么办

失主有权取回遗失物,拾得者有保管和寻找失主的义务。若无法找到失主,应交给有关机关。收件人不应侵占他人财物,可报警调解或起诉。若快递面单贴错,可以联系发件人解决,并劝告收件人不要再犯错误。...查看全文

我的快递被别人签收走了怎么办?我要怎么拿回

当事人所拥有的快递若出现无法投递又无法退回的情况,应当按照我国《快递暂行条例》的规定进行处理:快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;快件无法投递又无法退回的,属于信件以外其他快件的,经营快递...查看全文

快递被别人拿走了怎么办

快递被别人拿走了,遇到这种情况要先去快递网点核实情况,如果确实是快递公司的责任,那么可以要求快递公司进行赔偿,如果快递公司不承认或者拒绝赔偿,可以联系寄件人,或者向消费者协会寻求帮助。...查看全文

快递被别人拿走了怎么办

法律分析:驿站进行垫付,找到取走快递的人可以追偿。快递在驿站被别人取走,驿站有责任,驿站的工作人员应该尽快报警,并向警察提供监控,以便尽快侦破案件,追回快递。即时找不到,驿站也需要赔付损失,物品价值过大会有一定比例的免赔额。 法律...查看全文

快递被别人拿走了怎么办

快递被别人拿走了谁赔偿? 如果是快递员随意将快件放在某处,造成快件丢失,那当然应该由快递公司负责赔偿。如果是经过同意,快递员将快件放在某处,后来被别人拿走,那快递公司就不负责任。 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承...查看全文

快递被别人拿走了怎么办

快递被别人拿走了谁赔偿? 如果是快递员随意将快件放在某处,造成快件丢失,那当然应该由快递公司负责赔偿。如果是经过同意,快递员将快件放在某处,后来被别人拿走,那快递公司就不负责任。 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔...查看全文

快递被别人拿走了怎么办?

现在快递行业是比较发达的,因为网络购物已经非常普及了,每天快递可能会收到很多,如果在收快递的时候被别人收取了应当怎样进行处理?损失是否可以由快递公司进行承担? 一、快递被别人收了怎么办 快递被别人拿走了,可以要求快递公司赔偿。 ...查看全文

别人把我的快递拿走了怎么办

快递被别人收了,可以要求快递公司赔偿。根据《快递暂行条例》,冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件的行为将受到治安管理处罚。经营快递业务的企业若有违法行为,将面临罚款和停业整顿等处罚。根据《快递业服务标准》,快递员不得让他人代签...查看全文

快递没拿被别人拿走了怎么办

快递小哥拿走快递没给我单号怎么办快递被别人签收了,可以联系派件快递员。有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递是谁派送的,以及派件快递员的联系方式。还可以联系发件网点客服,跟她们沟通你的快件问题,叫他们帮忙查快递的问题。法律...查看全文

在学校快递被别人拿走了怎么办

快递员赔偿规定:已缴保价费按实际损失赔偿,未缴保价费按实际损失赔偿但不超过资费的三倍。具体赔偿按双方协议执行。法律依据:《电子商务法》规定快递物流服务应遵守法律,提供规范服务。快递员应提示收货人当面查验,经同意可代收货。使用环保包...查看全文

在学校快递被别人拿走了怎么办

快递被别人拿走了,遇到这种情况要先去快递网点核实情况,如果确实是快递公司的责任,那么可以要求快递公司进行赔偿,如果快递公司不承认或者拒绝赔偿,可以联系寄件人,或者向消费者协会寻求帮助。一、快...查看全文

买的快递被别人拿走了怎么办

法律分析:一、买的快递被别人拿走了怎么办快递被别人拿走了,可以要求快递公司赔偿。1、根据《快递暂行条例》第四条规定:任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品(以下统称快件)从事危害国家安全...查看全文

邮政快递被别人拿走了怎么办

快递被别人拿走了,遇到这种情况要先去快递网点核实情况,如果确实是快递公司的责任,那么可以要求快递公司进行赔偿,如果快递公司不承认或者拒绝赔偿,可以联系寄件人,或者向消费者协会寻求帮助。一、快...查看全文

快递被别人拿走打开了怎么办

快递被别人拿走了,遇到这种情况要先去快递网点核实情况,如果确实是快递公司的责任,那么可以要求快递公司进行赔偿,如果快递公司不承认或者拒绝赔偿,可以联系寄件人,或者向消费者协会寻求帮助。一、快...查看全文

大学快递被别人拿走了怎么办

法律分析:一、大学快递被别人拿走了怎么办快递被别人拿走了,可以要求快递公司赔偿。1、根据《快递暂行条例》第四条规定:任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品(以下统称快件)从事危害国家安全...查看全文

别人取错快递把我的拿走了怎么办

快递被别人拿走了,遇到这种情况要先去快递网点核实情况,如果确实是快递公司的责任,那么可以要求快递公司进行赔偿,如果快递公司不承认或者拒绝赔偿,可以联系寄件人,或者向消费者协会寻求帮助。一、快...查看全文