12315投诉受理后多久能给结果

律师回答

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      法律依据
      《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》
      第十六条 工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起5日内,作出以下处理:
      (一)申诉符合规定的予以受理,并书面通知申诉人;
      (二)申诉不符合规定的,应当书面通知申诉人,并告知其不予受理的理由。

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