商品虚假宣传赔偿标准

律师回答
摘要:商品虚假宣传,消费者权益保护与赔偿标准:消费者可要求修理、重作、更换、退货、补足数量、退款或赔偿损失。赔偿标准为购买价款的三倍,食品类为十倍;价款不足500元按500元赔偿;明知商品存在缺陷仍提供,造成死亡或健康严重损害的,按受损失二倍以下进行惩罚性赔偿;涉嫌人身侵权的,赔偿医疗费、护理费、交通费等治疗和康复支出、误工减少的收入,残疾赔偿和丧葬费等。
商品虚假宣传的赔偿标准是:
1.经营者应以消费者购买商品的价款为基数,乘以三倍赔偿,属于食品类目的,乘以十倍赔偿。
2.消费者购买商品的价款不足五百元的,按照五百元赔偿。
3.经营者明知商品存在缺陷仍向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,按照所受损失二倍以下进行惩罚性赔偿。
4.经营者涉嫌人身侵权的,赔偿包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用以及因误工减少的收入。造成残疾的应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金,造成死亡的应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
法律规定,对于经营者虚假宣传商品的行为,消费者可以要求修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用,或者赔偿损失。
延伸阅读
虚假宣传索赔流程及注意事项
虚假宣传索赔是指消费者因商家虚假宣传而遭受经济损失后,依法向法院提起索赔的行为。索赔流程通常包括以下几个步骤:首先,消费者应收集相关证据,如虚假宣传的广告、宣传资料等。其次,消费者可向当地消费者协会或相关监管机构投诉,寻求协助。然后,消费者可选择与商家协商解决,如无法达成一致,可向法院提起诉讼。在索赔过程中,消费者需要注意保护自己的权益,遵守法律程序,并在法定时限内行使索赔权利。此外,消费者还应注意选择专业的律师,咨询相关法律知识,以提高索赔成功的几率。最后,消费者应了解赔偿标准和相关法律法规,以便在索赔过程中作出合理的主张。通过正确的流程和注意事项,消费者可以维护自己的合法权益,获得应有的赔偿。
结语:虚假宣传索赔可依法要求修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用,或赔偿损失。索赔流程包括收集证据、投诉、协商或起诉。消费者需保护权益、遵守法律程序,并咨询专业律师以提高成功几率。了解赔偿标准和法规,合理主张权益。通过正确流程和注意事项,维护合法权益,获得应有赔偿。
法律依据
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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