商家倒闭是否影响客户退款权益

律师回答
摘要:商家倒闭后是否退卡要看情况,如果商家有足够资金清偿退卡费用,则不退卡是违法的,消费者可以要求退卡;如果商家无力偿还,则不退卡不违法,可以不退。根据《企业破产法》,在清偿顺序中,职工工资和社会保险费用优先清偿,破产财产不足时按比例分配。董事、监事和高级管理人员的工资按职工平均工资计算。
商家倒闭不退卡犯法吗要视情况而定。如果商家倒闭并清算财产后按顺序还能偿还退卡的费用的,不退卡犯法,消费者可以要求商家退卡;如果无力偿还的,不退卡不犯法,可以不退。
法律依据:
《企业破产法》第一百一十三条
破产财产在优先清偿破产费用和共益债务后,依照下列顺序清偿:
(一)破产人所欠职工的工资和医疗、伤残补助、抚恤费用,所欠的应当划入职工个人账户的基本养老保险、基本医疗保险费用,以及法律、行政法规规定应当支付给职工的补偿金;
(二)破产人欠缴的除前项规定以外的社会保险费用和破产人所欠税款;
(三)普通破产债权。破产财产不足以清偿同一顺序的清偿要求的,按照比例分配。破产企业的董事、监事和高级管理人员的工资按照该企业职工的平均工资计算。
延伸阅读
商家破产对客户退款权益的保障措施及应对策略
商家破产对客户退款权益的保障措施及应对策略主要包括以下方面。首先,政府监管部门可以制定相关法规和政策,要求商家在经营过程中缴纳保证金或购买保险,以保障客户的退款权益。其次,商家可以选择与第三方支付机构合作,将客户支付的款项存放在独立账户中,确保在商家破产时客户的退款能够及时进行。此外,商家还可以与金融机构合作,设立专门的退款保障基金,用于保障客户的退款权益。对于客户而言,应当在购买商品或服务前了解商家的信誉和经营状况,选择有良好信誉的商家进行交易。同时,客户应保留交易凭证和支付记录,以便在需要时提供证据。当商家破产发生时,客户可以通过法律途径维护自己的权益,如向法院提起诉讼或申请破产清算。总之,商家破产对客户退款权益的保障需要政府、商家和客户共同努力,建立完善的制度和机制,以确保客户的权益得到有效保护。
结语:商家倒闭不退卡是否犯法需视情况而定。根据《企业破产法》第113条,商家在清偿破产费用和共益债务后,按顺序清偿债务。如果商家有能力偿还退卡费用,则不退卡犯法,消费者有权要求退卡;如果商家无力偿还,则不退卡不犯法,可以不退。为保障客户退款权益,政府应制定相关法规和政策,商家可与第三方支付机构合作或设立退款保障基金。客户应选择信誉良好的商家,并保留交易凭证和支付记录,必要时可通过法律途径维护自身权益。商家破产对客户退款权益的保障需要各方共同努力,建立完善的制度和机制。
法律依据
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电子商务经营者应当保证用户在提交订单前可以更正输入错误。

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