律师分析： 1、可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，一般是可以要回来的。 2、第一时间向充值平台或者游戏公司反馈，可以通过应用商店软件下载页面，或者官方网站找到沟...查看全文

法律分析：一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏，都属于“无效的民事法律行为”，可以要求退还（金额一般也不会全退的，因为家长也有失责部分，这个比例具体每个公司也不...查看全文

法律解析： 1、可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，一般是可以要回来的。 2、第一时间向充值平台或者游戏公司反馈，可以通过应用商店软件下载页面，或者官方网站找到沟...查看全文

法律分析：未成年人游戏充值在微信哪里投诉？一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏，都属于“无效的民事法律行为”，可以要求退还（金额一般也不会全退的，因...查看全文

未成年人在中国网络游戏投诉平台上可以投诉，因为不满八周岁的孩子玩游戏充钱属无效行为，家长可以要求退还；而八周岁以上的未成年人大额充值需经法定代理人追认，家长不追认的，也可以要求退还。...查看全文

退款方法及未成年人充值的举证责任：游戏客服退款需填写申请并进行身份验证，退款有全额和三个月内消费两种选择；全额退款需通过家长服务平台，但账号将被封10年。退款审核大约需10天。未成年人充值的举证责任：实名注册为未成年人，则充值行为...查看全文

法律分析：工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏，都属于“无效的民事法律行为”，可以要求退还（金额一般也不会全退的，因为家长也有失责部分，这个比例具体每个公司也不同）；8-18岁的未成年人充值与年龄、智力...查看全文

工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);8-18岁的未成年人充值与年龄、智力相适应的金...查看全文

未满十八岁充值游戏可通过法律退款，可与游戏公司协商退款，如不同意可起诉或报警；未成年充值游戏可全额退款，需证明充值者为未成年，可咨询未成年人保护热线；投诉退款可联系官网、腾讯未成年人保护热线或充值平台，协商退还部分或通过法律手段维...查看全文

未成年充值退款投诉工信部门，根据未成年人的年龄和金额判断其民事法律行为的有效性。如果未成年人未满八岁，可以要求返还；如果已满八岁且金额在合理范围内，家长无权要求返还。保护未成年人的措施包括特殊保护、尊重人格尊严、保护隐私权和个人信...查看全文

未成年玩手机游戏充值能够退还。根据法律规定，不满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为，可以要求退还。八周岁以上十八周岁以下的未成年人，其充值金额超出法律规定金额的，也可以要求退还。法律依据：《民法典》第十九条八周...查看全文

法律分析：未成年玩手机游戏充值能够退还。根据法律规定，不满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为，可以要求退还。八周岁以上十八周岁以下的未成年人，其充值金额超出法律规定金额的，也可以要求退还。法律依据：《民法典》第...查看全文

未成年人游戏充值退款要求及证据。未成年人充值游戏可要求退还，需提供扣款截屏、出生证明、监护人合照、户口本身份证等证据。不满8周岁的充值属无效行为，可要求退还。8-18周岁充值金额与年龄、智力相适应的不能退，不相适应的可要求退还。先...查看全文

一、未成年退款能退多少,比例是多少 1、如果是不满八周岁的人进行游戏充值或者其他不合理消费的，可以全额退款。因为不满8周岁的未成年人是无民事行为能力人，其独立实施的民事法律行为属于无效行为； 2、如果是八周岁以上的未成年人的，则消...查看全文

未成年充值游戏退款问题 要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。法律依据：《民法典》第一百四十四条无民...查看全文

未成年充值游戏退款问题 要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。法律依据：《民法典》第一百四十四条无民...查看全文

网络游戏投诉激增，消费者权益受侵害。游戏运营商随意变更服务内容、虚拟财产遭盗用，甚至封停账号。不法分子利用游戏平台实施诈骗。消费者的虚拟世界常受外部原因影响。主要问题集中在账号封停、游戏平台不稳定、游戏协议变更。游戏账号存有重要信...查看全文

法律分析:“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。...查看全文

亲你好!首先,联系充值客服解决问题,如果客服无法或者拒绝解决问题,可以向消费者协会投诉,以期问题得到解决。...查看全文

一、未成年充值平台不给退款怎么办 未成年充值平台不给退的，可以起诉追回。根据我国《民法典》规定，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。 限制民事行为能力人实施的，纯获利益的民事法律行为，或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民...查看全文