律师分析： 从快件被签收的那个时间算起，收货人只要不满意就可以选择退货，但前提条件是，如果不是商品质量原因，要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，新消费者权益保护法规定，除特殊商品...查看全文

新《消费者权益保护法》规定消费者有7天无理由退货权，商品应完好。拆掉包装不违规。若商品在消费者手里完好，即可退货。快递损坏需举证责任。部分商品不适用无理由退货。网络经营者需在7天内退款，运费由消费者承担。...查看全文

律师解答： 疫情期间要求快递企业配合本地卫生部门做好疫情防控期间营业网点的寄递服务工作。要求快递公司严禁收寄野生动物，而生冷鲜产品在这段时间也不建议交寄，主要是考虑到消毒问题。 【法律依据】： 《中华人民共和国传染病防治法》 第...查看全文

快递丢失应向快递公司申请赔偿。根据《中华人民共和国邮政法》规定，快递公司应按实际损失进行赔偿，最高不超过资费3倍。对于网购丢失的快递，联系卖家解决；对于自己寄发的丢失，可投诉快递公司，通常能找回，找不回则需要赔偿。...查看全文

一、快递退款后收到货不退犯法嘛 1、快递退款后收到货不退犯法，可能会涉及到非法占有，数额较大可能会构成犯罪。 2、法律依据：根据《中华人民共和国刑法》第二百七十条规章，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年...查看全文

法律分析:快递员私自拆开快递的处罚有:行为人实施该犯罪行为，一般是判处二年以下有期徒刑或者拘役。如果实施前款行为后窃取财物的，会按照盗窃罪的量刑规定处罚。法律依据:《《中华人民共和国刑法》》第二百五十三条_...查看全文

法律分析：快递员私自拆开快递的处罚：尚不构成犯罪的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；构成犯罪的，处二年以下有期徒刑或者拘役。冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，只需要依法给予治安管理处罚...查看全文

快递员私自拆快递可能面临行政和刑事处罚，行政处罚可拘留5日或罚款500元，刑事处罚可判一年以下有期徒刑或拘役。《治安管理处罚法》规定冒领、隐匿、毁弃、私自开拆他人邮件者处罚，《刑法》规定隐匿、毁弃或非法开拆他人信件者侵犯通信自由权...查看全文

律师解答： 一般是可以退款的，如果快件未签收，默认物品损失责任不在买家身上，如果买家购买的产品是包邮的，商品无质量问题拒收的话，可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费；如果商品有质量问题，买家则不需要承担邮费，申请退款的时候...查看全文

律师解答： 属于盗窃,具体根据盗窃的价值和具体情节确定案件性质 。 盗窃一千元以上的,涉嫌盗窃罪;不构成犯罪的属于违反治安管理的违法行为,予以治安处罚。 【法律依据】： 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十八条 冒领、隐匿、毁...查看全文

律师分析:1、快件发生被拆开时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；2、购买保价（保险）的快件，快递服务组织按照被保价（保险）金额进行赔偿；3、对于没有购买保价（保险）的快件，按照邮政法、邮政法实施细则...查看全文

律师分析： 1、快件发生被拆开时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）； 2、购买保价（保险）的快件，快递服务组织按照被保价（保险）金额进行赔偿； 3、对于没有购买保价（保险）的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。 ...查看全文

律师解答： 能。申请退款步骤如下：1、点击打开手机淘宝客户端；2、登陆淘宝账号，点“我的淘宝”进入；3、点击我的订单里，查看“已购买”货物或“待收货”的货物，点击进入；4、选择要申请退款的货物，点击标题位置进入；5、再点“退款”进...查看全文

律师解答： 可以要求赔偿，协商不成诉讼解决，在快递服务过程中，快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件邮件，应当按照保...查看全文

律师解答： 疫情期间要求快递企业配合本地卫生部门做好疫情防控期间营业网点的寄递服务工作。要求快递公司严禁收寄野生动物，而生冷鲜产品在这段时间也不建议交寄，主要是考虑到消毒问题。 【法律依据】： 《中华人民共和国传染病防治法》 第...查看全文

律师解答： 疫情期间，正常运营的中国邮政、顺丰速运、京东物流和苏宁物流外，“三通一达”和百世快递等企业宣布于2月10日恢复正常运营状态。德邦快递、天天快递、宅急送和跨越速运也于2月10日全面恢复快递网络正常运营，优速快递则将于2月...查看全文

律师解答： 拒收快递后邮费由谁来承担，主要看拒收的原因是怎样的，不同的拒收原因，费用由谁承担都是不一样的。有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文

法律分析： 快递被拆开，建议先拍照保留证据，然后找相对应的快递公司进行赔偿，如果是买了保价险，一般是按保价额进行赔偿的，未保价的，会按照实际损失进行赔偿。 法律依据 《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依...查看全文

法律解析： 按照邮包实际损失价值赔偿，但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额。 【法律依据】: 《快递暂行条例》 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则...查看全文

法律分析： 　　1、快件发生被拆开时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）； 　　2、购买保价（保险）的快件，快递服务组织按照被保价（保险）金额进行赔偿； 　　3、对于没有购买保价（保险）的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及...查看全文