律师分析： 可以要求赔偿，协商不成诉讼解决，在快递服务过程中，快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件邮件，应当按照保...查看全文

法律解析： 可以要求赔偿，协商不成诉讼解决，在快递服务过程中，快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件邮件，应当按照保...查看全文

律师解答： 1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。3、如果消费者对以上两个环节的...查看全文

亲!快递公司私自退回快递违法，快递公司都出现了未经顾客允许擅自将其快递退回的现象，该行为属于违约、违法行为。快递公司无权退回快递，退回行为侵犯了消费者知悉真情权和财产安全保障权，消费者可与快递公司协商或向法院起诉，要求快递公司承担...查看全文

法律分析:快递无故退回，可以要求快递公司赔偿。造成的实际损失是否可以通过具体的金钱价值来衡量，如果可以则能够主张。      法律依据:《快递暂行条例》第二十七...查看全文

律师解答： 每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同，有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。 【法...查看全文

快递被冒领快递公司的赔偿是：对货物的损失承担赔偿责任。保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。 快递破损快递公司怎么赔偿 (一)保价的...查看全文

律师分析： 运输过程中快递破损里面的东西没有损坏的话一般是得不到赔偿的，如果是里面的东西破损了直接拒签让商家去跟快递协商，一般情况下赔付的话是物流公司赔付。 【法律依据】： 《快递市场管理办法》 第十九条 经营快递业务的企业应当...查看全文

律师分析:运输过程中快递破损里面的东西没有损坏的话一般是得不到赔偿的，如果是里面的东西破损了直接拒签让商家去跟快递协商，一般情况下赔付的话是物流公司赔付。法律依据:《快递市场管理办法》第十九...查看全文

一、快递丢失了快递公司如何赔偿1、快递丢失了快递公司这样赔偿：当事人让快递有保价的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最...查看全文

1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不...查看全文

律师分析： 1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。3、如果消费者对以上两个环节的...查看全文

1、向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。      2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打“12...查看全文

律师分析： 邮政工作人员隐匿、毁弃、私拆、盗窃邮件，贪污、冒领用户款项的，邮政企业应当追回赃款赃物，可以并处罚款，还可以根据情节轻重，给予行政处分。具体办法由邮电部规定。 【法律依据】： 《中华人民共和国邮政法》第五十八条 邮政...查看全文

快递纠纷解决方法和赔偿标准：投诉快递客服或拨打12305进行申诉，大额损失应报案并提供证据，与快递公司协商赔偿，协商不成可起诉法院要求赔偿。根据《中华人民共和国邮政行业标准》A3.2，快件丢失赔偿包括免除服务费用、按保价金额赔偿以...查看全文

快递丢失快递公司需承担赔偿责任，网购快递丢件可找卖家补发或退款，报警对网购被骗效果有限。法律规定，快递公司应按约定赔偿，未约定的按保价或法律规定赔偿。解决网购问题最好找平台或消费者协会，报警可对网络诈骗追究刑事责任。选择律师需考虑...查看全文

快递保价赔偿规定：保价快递全部损毁按保价额赔偿，部分损毁按保价与总价值比例赔偿；未保价的快递按实际损失赔偿，最高不超过资费的三倍；挂号信丢失按三倍资费赔偿。...查看全文

法律分析：一、快递破损快递公司怎么赔偿对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。根据《中华人民共和国邮政法》：第四十七条邮政企业对给据邮件...查看全文

律师分析： 快递服务合同不是《民法典》规定的有名合同，但双方的权利义务类似于运输合同，是寄件人与快递企业之间缔结的，以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同。(一) 酌定赔偿：这个问题是保价条款被撤销或者被确认无...查看全文

(一) 酌定赔偿：这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。(二)可预期损失：可预见性规则。(三)特殊物品的赔偿：特殊物品是指类似于人事档案、毕业证书、相册这样的物品，很难通过客观标准来评估和衡量其价值。律师建议寄件人以侵权...查看全文