买家签收后申请退款怎么办

律师回答

在购买了快递之后,会有一个运输的过程,在到达目的地之后,一般快递的信息物流就会显示已经被签收,如果签收快递之后不喜欢退款怎样处理?为了帮助大家更好的了解相关的法律知识,整理了以下的相关内容。

一、快递被签收退款怎么办

快递签收后,如果你不喜欢,七天内是可以在平台上申请退货退款的,前提是你买的商品必须是全新退回,没有损坏过,不影响商家二次销售。退回后将你退货的快递单号填写到退货申请里,商家收到货确认无误后会全额退款给你。

二、七天无理由退货

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

2018年3月15日,中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动。

根据以上内容的相关的回答可以得出,在签收了快递之后,如果因为货物的一些原因而导致退款的,这种情况可以直接向购买的平台申请退款的,只要是理由得当,很快就可以拿到退款费用。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

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