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消费者享有七日无理由退货权,但根据商品性质和购买确认的不适用。若商品质量不符合要求,消费者可根据规定退货或要求修理、更换。若无国家规定和约定,消费者可在七日内退货,符合法定解除合同条件的可及时退货,不符合条件的可要求经营者履行义务...查看全文
二手物品是否可以退货的问题没有相关的法律法规来规范。购买二手物品时,一般不接受退货的商品会在信息发布中注明。除非是质量问题或证明是假货,否则卖家可以拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在收到商品后的七天内可以无...查看全文
特价活动商品不退不换是否合理,关键在于商家是否履行了告知义务。若履行告知义务,不可退换;未履行告知义务,则消费者有权依法退货或要求经营者履行更换、修理等义务。...查看全文
消费者在我国法律规定下,可以退货、更换或修理不符合质量要求的商品或服务,且无需无理由。如果没有国家规定或当事人约定,消费者可以在收到商品七日内退货,以及要求经营者履行更换、修理义务。在进行退货、更换、修理时,经营者应承担必要费用,...查看全文
消费者在购买商品时,若对购买的商品不满意,可以进行退货处理。但需先与商家协商,网购商品则适用于七天的无理由退货条款。根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者自收到商品之日起七日内有权无理由退货,无需说明理由。...查看全文
近期,网购达人李艾(化名)在某电商平台一家名叫“NIX运动户外海外专营店”的商家下单了一双鬼冢虎(Onitsuka Tiger)的鞋子,收货试穿后发现尺码不合适便立即申请了退货,正当她联系快递进行寄送时,商家却将她的退货申请驳回,...查看全文
商品不退不换的规定是不合法的。根据相关法律规定,消费者在商品质量问题上享有退货、更换、修理等权利。零售商不得以促销为由拒绝退换货或设置障碍。消费者与经营者发生争议可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。店家的“货物一经售出概不退换...查看全文
实体店退货需协商,七天无理由不适用。根据消费者权益保护法,网络等销售方式下消费者有权在收到商品后七日内退货,无需理由。但实体店购买商品无质量问题想退货,法律未明确规定。...查看全文
实体店无理由退货制度并没有明确规定,但根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买商品时,有权在收到商品后七日内无需说明理由退货。然而,实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即7日内发生性能故...查看全文
实体店消费的退货权取决于是否有退货约定,商家有权拒绝无理由退货请求。只有商品不符合要求才是法定的退货情形。虚假宣传、不符合使用条件等违法情形下,消费者有权要求退货。...查看全文
特价衣服不退不换违法,押金不退也违法。根据《消费者权益保护法》,特价商品存在质量问题时消费者有权要求退换货物。押金属于抵押担保,合同到期后应及时退还。若合同约定押金不退则合法,否则违法。消费者可依法维权。根据法律规定,消费者可在收...查看全文
律师分析: 依据我国相关法律的规定,我国消费者是具有退货权利的,消费者可以在七天内要求无理由退货,但一些特殊的商品除外,所以如果秒杀的商品是鲜活易腐等产品,不能退货是合法的。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 ...查看全文
律师解答: 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有商品购买后7日内无理由退货的权利,但法律也明确规定了部分商品和服务不适用此规定,例如易于变质或影响健康的商品、定制商品或特殊定制服务、数字消费品等。易于变质或影响健康的...查看全文
律师解答: 依据我国相关法律的规定,我国消费者是具有退货权利的,消费者可以在七天内要求无理由退货,但一些特殊的商品除外,所以如果秒杀的商品是鲜活易腐等产品,不能退货是合法的。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 ...查看全文
法律解析: 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有商品购买后7日内无理由退货的权利,但法律也明确规定了部分商品和服务不适用此规定,例如易于变质或影响健康的商品、定制商品或特殊定制服务、数字消费品等。易于变质或影响健康的...查看全文
法律解析: 依据我国相关法律的规定,我国消费者是具有退货权利的,消费者可以在七天内要求无理由退货,但一些特殊的商品除外,所以如果秒杀的商品是鲜活易腐等产品,不能退货是合法的。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 ...查看全文
律师分析: 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有商品购买后7日内无理由退货的权利,但法律也明确规定了部分商品和服务不适用此规定,例如易于变质或影响健康的商品、定制商品或特殊定制服务、数字消费品等。易于变质或影响健康的...查看全文
商家寄错货应补偿消费者损失,包括货物价值和人身损害赔偿。《消费者权益保护法》规定,消费者可向销售者、服务者或网络交易平台要求赔偿。若网络平台未提供真实信息,消费者可向平台要求赔偿。平台若作出有利于消费者的承诺,需履行。若平台明知或...查看全文
实体店只换不退的规定不合理,消费者有权协商退货退款。如无法协商解决,可向消协投诉。消费者权益受损,可要求赔偿,销售者可向生产者或其他销售者追偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了解决消费者权益争议的途径:协商和解、调解、投诉...查看全文
购买二手物品出现质量问题时,退货权利需根据具体情况判断。根据《消费者权益保护法》第二十四条,如果二手物品与约定质量不符,可退货;若通过网络平台购买,则适用七天无理由退货;若问题出现在正常使用过程中,买方可要求卖方承担更换或修理责任...查看全文
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