想投诉出租车没记住车牌号怎么办

律师回答

一般来说没有车牌号是很难投诉的,基本上无法找到司机。
一、给老板开车撞死人责任该如何划分
给老板开车撞死人由雇主一般要承担赔偿责任。一般来说,老板和司机属于雇佣关系。司机给老板开车撞人时,一般由用人单位承担赔偿责任。交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。司机故意或者过失的,用人单位有权在承担赔偿责任后向司机追偿。交通事故责任划分以交通事故认定书为依据。
二、代驾违章扣分算谁的
目前对于酒后代驾服务中可能出现的如事故责任划分、纠纷处置等问题,还没有相应的处理标准。代驾司机在代驾过程中发生了事故,与一般的交通事故处理相同,事故发生时驾驶员是谁就找谁。但如果代驾司机在代驾过程中发生闯红灯、超速等违反交通法规的行为被电子警察拍到,交警部门会根据车牌找寻车主,最终受罚的将是车主。至于车主与代驾司机之间如何区分责任,这属于车主和代驾司机之间的合同关系,交警部门无法监管。同时,这样的情况还有两种法律关系:1、交警对违章车辆进行处罚,不管是车主本人还是代驾司机,违章车辆都要承担处罚;2、车主委托代驾司机如果违章了要罚款,即便车主本人承担了罚款,车主也有权利向代驾司机追偿。如果车主没有证据证明违章的是代驾司机,那么只能由他自己来承担责任。
三、异地乘客投诉出租车怎么处罚
须视具体情况而定,出租车投诉电话也就是运管处投诉热线:当地区号+12328。坐出租车一定要拿发票,上面有出租车所在公司,投诉电话,司机等信息。投诉方法:1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。3、投诉资料就是投诉证据。出租车内部一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐出租车的发票,这是你投诉时的证据。5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人。6、投诉一般会在1个月内处理完毕,如果情节复杂可能需要的时间会多一些,所以你需要耐心等待。
【本文关联的相关法律依据】
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》
第一条为规范市场监督管理投诉举报处理工作,保护自然人、法人或者其他组织合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规,制定本办法。
第二条市场监督管理部门处理投诉举报,适用本办法。
第三条本办法所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管理部门解决该争议的行为。
本办法所称的举报,是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。

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