无开箱视频不售后的规定是否合理

律师回答

律师分析:

无开箱视频不售后,首先暴露出卖家对商品质量的不确定性,增加了消费者的风险。其次,这也容易导致一些商家进行欺诈行为,比如出售次品或者作假的商品。最重要的是,这规定违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关条款,即“保障消费者知情权,提供充分、真实、准确的商品或者服务信息”和“保障消费者公平交易,禁止经营者限制消费者自由选择商品或者服务的权利”。因此,无开箱视频不售后的规定,缺乏对消费者的保护,这种规定不合理。消费者有权要求卖家提供完整、真实的产品信息,以便在购买前决策,并且在购买后享受售后服务。消费者权益的保护不仅是商业行为的基本规则,也是法律意义上对公民的保护。

【法律依据】:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十七条 经营者提供商品或者服务,应当保证商品或者服务的质量、安全,不得采取虚假宣传等手段欺骗、误导消费者。

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