企业用工矛盾纠纷怎么处理-法律问答|晖律网

企业用工矛盾纠纷怎么处理

回答于2024-04-30 阅读（975）

律师回答

摘要：职工与用人单位纠纷按照民事纠纷处理，可以申请调解、仲裁，若不服仲裁裁决可向法院起诉。工伤事故后，企业要及时报告工伤情况，工伤职工或亲属应申请认定工伤，调查取证材料包括申请核实、医疗诊断书和现场调查情况。工伤争议处理需向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

一、职工与用人单位发生纠纷怎么处理
职工与用人单位发生纠纷按照民事纠纷处理，发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。
《劳动争议调解仲裁法》第五条
发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。
二、员工发生工伤事故用人单位如何处理
1、发生工伤事故后，企业单位要及时报告工伤和职业病情况，不得瞒报和漏报;其次，工伤职工或其亲属申请认定工伤和享受工伤待遇;第三，企业工会组织可以代表工伤职工提出申请。
2、报告、申诸的时间要求：从工伤事故发生之日起或职业病被确诊之日起，企业单位应在15日之内报告，工伤职工或其亲属应在15～30天之内申请。在此时间之内，报告和申请要越快越好，这有利于及时调查取证，有利于工伤职工及时享受有关待遇。
3、调查取证和认定工伤：劳动行政部门接到工伤报告和申请后，应抓紧调查取还，一般应在7日内，特殊情况下延至30日，作出是否认定工伤的结论，认定工伤以书面形式通知。调查取证材料要包括：职工申请并对有关问题进行核实;医院或医疗机构治疗工伤和职业病的诊断书及有关资料;企业的工伤报告和现场调查情况。
4、工伤争议处理：对两种争议应适用不同的程序。一是企业单位不同意工伤职工的要求时，职工或其亲属应向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

延伸阅读

结语：根据《劳动争议调解仲裁法》第五条规定，职工与用人单位发生纠纷时，可以通过协商、调解、仲裁和诉讼等程序解决。对于劳动争议，当事人不愿协商或协商不成，可向调解组织申请调解；不愿调解或调解不成，可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服，可以向人民法院提起诉讼。另外，对于工伤事故，企业单位应及时报告工伤和职业病情况，工伤职工或其亲属应申请认定工伤和享受工伤待遇。及时报告和申请有利于调查取证和保障工伤职工的权益。若发生工伤争议，职工或其亲属可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

法律依据

中华人民共和国劳动争议调解仲裁法：第一章总则第二条【适用范围】中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：
（一）因确认劳动关系发生的争议；
（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；
（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；
（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；
（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；
（六）法律、法规规定的其他劳动争议。
中华人民共和国工会法（2021修正）：第三章工会的权利和义务第二十二条企业、事业单位、社会组织处分职工，工会认为不适当的，有权提出意见。
用人单位单方面解除职工劳动合同时，应当事先将理由通知工会，工会认为用人单位违反法律、法规和有关合同，要求重新研究处理时，用人单位应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。
职工认为用人单位侵犯其劳动权益而申请劳动争议仲裁或者向人民法院提起诉讼的，工会应当给予支持和帮助。
中华人民共和国劳动合同法（2012修正）：第二章劳动合同的订立第七条【劳动关系的建立】用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。用人单位应当建立职工名册备查。

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