与培训机构退费发生纠纷如何处置

律师回答

1、与培训机构退费发生纠纷可以先与机构协商解决,请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解,或者通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,向法院起诉等方法来解决。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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