游泳卡不给退找哪个部门投诉

律师回答

法律分析:不肯退卡,可以投诉到工商局,工商局可以要求商家给顾客退卡。
      法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
      第二十三条 经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
      第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
      格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

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