电子产品退货法律规定

律师回答

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
      电子产品三包法退货规定:
      1、7日规定产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;
      2、15日规定产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;
      3、三包有效期规定“三包”有效期自开具发票之日起计算;
      4、90日规定和30日规定在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
法律依据
      《中华人民共和国消费者权益保护法》
      第二十五条·经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
      1、消费者定作的;
      2、鲜活易腐的;
      3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
      4、交付的报纸、期刊。
      除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
      消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
电商退货法律规定

根据网购退货法律规定,消费者在收到商品后的七日内,无需说明理由即可退货。退货商品应保持完好无损。经营者应在收到退回商品后的七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。...查看全文

电子产品退货政策

《消费者权益保护法》规定,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者可以退货、更换、修理。消费者退货、更换、修理时,经营者应承担必要费用。...查看全文

电子产品三包法退货标准?

律师解答: “三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用...查看全文

电子产品三包法退货标准?

法律解析: “三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用...查看全文

二手物品退货法律规定

根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供的二手商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。一、在...查看全文

食品退货规定相关法律

1、《消费者权益保护法》第二十四条规定了消费者在购买商品七天内可以申请退货的权利      第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国...查看全文

商品退货规定相关法律

法律分析:依据我国相关法律的规定,我国消费者是具有退货权利的,消费者可以在七天内要求无理由退货,但一些特殊的商品除外,所以如果秒杀的商品是鲜活易腐等产品,不能退货是合法的。【法律依据】:《中华人民共...查看全文

商品退货规定相关法律

法律分析:依据我国相关法律的规定,我国消费者是具有退货权利的,消费者可以在七天内要求无理由退货,但一些特殊的商品除外,所以如果秒杀的商品是鲜活易腐等产品,不能退货是合法的。【法律依据】:《中华人民共...查看全文

食品退换货的法律规定

每一种产品都有规定的质量标准,食品也不例外,对于视频的标准一般是更加严格的,因为食品是直接涉及到人体安全的,一旦食品的质量标准没达到可能会对人体造成损害。那么食品退换货标准是什么?下面就由来为您介绍,希望能够帮助到您。&...查看全文

法律生鲜商品退货规定

生鲜商品退货国家规定如下:      1,生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验,如果双方没有约定可以七天无理由退换货,那么除非有质量问题,否则不能退货。消费...查看全文

电子产品七天无理由退货规则

七天无理由退货规则,就是指从快件被签收的那个时间算起,收货人只要不满意就可以选择退货,但前提条件是,如果不是商品质量原因,要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。一、七天无理由退货规则是怎...查看全文

电子产品拆封能否退货

法律分析: 拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的,《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 法律依据 《中华人民共和...查看全文

电子产品拆封能否退货

法律分析:1、拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的,《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、法律依据: 《...查看全文

电子产品拆封能否退货

法律分析: 对于这类电子产品如果有质量问题的存在,就算已经拆封也可以在收到商品之日起七日内退货进行退货。根据消费者保护法的有关规定,除非该电子产品属于定作或者不能退货的数字化商品,择其拆封后不能退货。 法律依据 《中华人民共和国消...查看全文

电子产品拆封能否退货

一、电子产品拆封能否退货 1、拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的,《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、法...查看全文

电子产品拆封能否退货

法律分析:一、电子产品拆封能否退货1、拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的,《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、...查看全文

电子产品拆封能否退货

法律分析:1、拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的,《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、法律依据: 《...查看全文

商品法 退货规定

根据《消费者权益保护法》的规定,如果经营者提供的商品质量不符合要求,那么消费者可以在购买后的七日内提出退货、换货等的请求。但若商品是购买人的过错质量受到影响,那么经营者则没有退货的义务。一、...查看全文

请问电子产品可以退货吗

对于这类电子产品如果有质量问题的存在,就算已经拆封也可以在收到商品之日起七日内退货进行退货。根据消费者保护法的有关规定,除非该电子产品属于定作或者不能退货的数字化商品,择其拆封后不能退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法...查看全文

退货与二手物品的法律规定

二手物品退货法律规定:经营者提供的二手商品不符合质量要求的,消费者可依法退货或要求修理、更换。若无国家规定或当事人约定,消费者可自收到商品之日起七日内退货。法律依据为《消费者权益保护法》第二十四条。...查看全文

推荐律师

李艳艳

北京市-北京市-朝阳区

认证律师交通事故处理、交通事故处理

已服务121人次

热门法律问题