声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
律师分析: 一、自消费者收到商品之日(以实际收货日期为准)起7日内可以无理由退换货,15日内如有质量或商家、物流造成的问题可以换货,您可申请退款或联系供应商办理换货事宜。二、普通商品一般都遵循7天无理由退换货规则,但以下商品除外:...查看全文
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。 ...查看全文
法律分析:依据我国相关法律的规定,我国消费者是具有退货权利的,消费者可以在七天内要求无理由退货,但一些特殊的商品除外,所以如果秒杀的商品是鲜活易腐等产品,不能退货是合法的。【法律依据】:《中华人民共...查看全文
生鲜商品退货国家规定如下: 1,生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验,如果双方没有约定可以七天无理由退换货,那么除非有质量问题,否则不能退货。消费...查看全文
法律分析:依据我国相关法律的规定,我国消费者是具有退货权利的,消费者可以在七天内要求无理由退货,但一些特殊的商品除外,所以如果秒杀的商品是鲜活易腐等产品,不能退货是合法的。【法律依据】:《中华人民共...查看全文
消费者对不符合质量要求的商品或服务有权在规定时间内退货或要求经营者履行义务。如果没有规定,消费者可以在收到商品后七日内退货,七日后根据法定条件退货或要求经营者履行义务。...查看全文
根据《消费者权益保护法》的规定,如果经营者提供的商品质量不符合要求,那么消费者可以在购买后的七日内提出退货、换货等的请求。但若商品是购买人的过错质量受到影响,那么经营者则没有退货的义务。一、...查看全文
消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务,如遭受损害,可要求销售者或服务者赔偿;若平台无法提供销售者真实信息,消费者可要求平台赔偿;平台若作出有利于消费者的承诺,应履行;平台赔偿后,可向销售者或服务者追偿。...查看全文
实体店不退款解决方法:与商家协商、消费者协会调解、向行政部门投诉、仲裁机构仲裁或向法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条。 实体店售假处罚:要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。法律依据:《中华人民...查看全文
休息的时候很多人都喜欢去大商场买衣服,因为大商场的衣服质量会有保障,而且可以试衣服,避免自己买到不合穿的衣服造成麻烦。那么,法律规定在大商场买的衣服几天内可以退货?小编做了有关介绍,你可以看一看。 ...查看全文
电商法退款规定如下: 1、消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿,适用《中华人民共和国消费者权益...查看全文
网购卖家不按约定时间发货,可以催告其继续履行合同并赔偿损失。根据《民法典》第577条和第578条,当事人一方不履行合同义务或不符合约定,应承担违约责任。根据《电子商务法》第74条,电商经营者不履行合同义务或造成他人损害,需承担民事...查看全文
《消费者权益保护法》规定消费者在收到商品后7日内有权无理由退货,但有一些商品不适用无条件退货,如定制商品、鲜活易腐商品等。质量问题的退货,卖家承担邮费;非质量问题的退货,买家承担往返运费。退货要求包括完整的外包装、配件等,洗过、穿...查看全文
消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。为防止无条件退货权利的滥用,除非消费者和经...查看全文
消费者对于不符合质量要求的商品或服务,可以根据国家规定或双方约定退货、更换、修理等。如果没有规定或约定,消费者可以在收到商品后七日内退货,七日后符合法定解除合同条件的也可以退货,不符合条件的则可以要求经营者履行更换、修理等义务。...查看全文
律师解答: 根据国家相关法规,“七天无理由退货”不适用于以下商品: (1)消费者定作的商品,商家与买家协商一致有退货承诺的定制商品,应按照退货承诺执行; (2)鲜活易腐的商品; (3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等...查看全文
一、消费者权益保护法退货条款规定 1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退...查看全文
网购退货法律规定是:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费...查看全文
法律分析:一、购物退货法律规定根据新《消法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自...查看全文
消费者可以根据国家规定或双方约定,退货或要求经营者履行更换、修理等义务,如果没有规定或约定,消费者可以在收到商品后七日内退货,超过七日则需满足法定解除合同条件。退货、更换、修理时,经营者应承担必要费用。...查看全文
北京市-北京市-海淀区
专职律师刑事辩护、刑事辩护
已服务58人次