商家在外卖服务中存在过错,应该如何赔偿损失?

律师回答
摘要:外卖食物中毒可要求赔偿,保留医疗记录,商家协商或诉讼。食品安全法未明确赔偿额度,应结合食品价格确定,包括医疗、护理、误工费等。生产不符卫生标准食品,责令停产销毁,没收违法所得。
如确定是外卖责任就可以要求赔偿。保留好医院病历本和相关看病记录,和商家协商赔偿事宜,如医药费数额较大可以考虑诉讼方式。
点外卖吃后呕吐属于食物中毒食品安全法食客中毒赔偿额度在法律上并没有明确的规定,应当结合食品的价格来认定,另外还应当赔偿医疗费、护理费、误工费等项目。生产经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,责令停止生产经营,销毁导致食物中毒或者其他食源性疾患的食品,没收违法所得。
延伸阅读
商家外卖服务存在过错,消费者权益如何维护与赔偿?
当商家在外卖服务中存在过错时,维护消费者权益并进行赔偿是至关重要的。首先,消费者可以通过与商家进行沟通,明确指出问题并要求合理的赔偿措施。如果商家未能积极回应,消费者可以考虑向相关的消费者保护组织或监管机构投诉,以寻求进一步支持和维权。此外,消费者还可以考虑寻求法律援助,根据当地的消费者保护法律进行索赔。在赔偿方面,商家可能会提供退款、重新配送、赠送优惠券等方式来弥补损失。消费者应该了解自己的权益,并坚决维护自己的权益,确保商家承担应有的责任。
结语:外卖服务中存在过错时,维护消费者权益并进行赔偿是至关重要的。消费者可通过与商家沟通、投诉或法律援助等方式寻求合理赔偿。商家可能提供退款、重新配送等方式弥补损失。消费者应了解自己权益,坚决维护,确保商家承担责任。
法律依据
《中华人民共和国食品安全法》
第三十九条生产经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,责令停止生产经营,销毁导致食物中毒或者其他食源性疾患的食品,没收违法所得,并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款没有违法所得的,处以一千元以上五万元以下的罚款。违反本法规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾患,对人体健康造成严重危害的,或者在生产经营的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的,依法追究刑事责任。有本条所列行为之一的,吊销卫生许可证。
《中华人民共和国人身损害赔偿司法解释全文》
第六条餐厅作为从事餐饮的组织,在合理限度范围内对顾客具有安全保障义务。

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