欺骗消费者可以去工商部门投诉吗-法律问答|晖律网

消费者投诉商品质量问题需要去哪个部门举报欺骗消费者可以去工商部门投诉。

投诉后，工商部门会就展开调查，给予调解处理。如果处理不了，还可以向法院起诉解决。如果涉及诈骗，应向公安机关报案。

被诈骗消费可以通过以下途径投诉：

1、欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任；

2、根据刑法规定，如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警；

3、可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。消费者在超市购买过期食品，投诉工商后，工商部门进行调查，未发现过期食品，《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十六条