通常出现食品安全问题，我们的维权方式有：
1.保留证据，与商家协商赔偿和解；
2.拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”，或12315消费者权益保护热线，向消协或有关行政部门投诉；
3.向人民法院提起诉讼。
点鸡翅外卖，上面有毛可以投诉吗
律师回答
摘要：食品安全问题维权方式包括：1.与商家协商赔偿和解，保留证据；2.拨打“12331”或12315投诉电话，向消协或相关部门投诉；3.向法院提起诉讼。
延伸阅读
外卖服务质量如何？毛发问题是否可以投诉？
外卖服务质量是外卖行业中至关重要的一环。作为消费者，我们对外卖的期望是快速、准确和卫生的服务。然而，有时候我们可能会遇到一些意外情况，比如食物中出现了毛发。对于这种情况，我们有权利提出投诉。毛发问题不仅影响了食品的卫生状况，也可能引发消费者的不满和健康担忧。因此，如果我们在外卖中发现了毛发问题，我们应该及时联系外卖平台或商家，向他们表达我们的不满并要求解决。他们应该采取相应的措施，确保外卖食品的质量和卫生符合标准，以提供更好的服务体验。
外卖服务质量是外卖行业中至关重要的一环。作为消费者，我们对外卖的期望是快速、准确和卫生的服务。然而，有时候我们可能会遇到一些意外情况，比如食物中出现了毛发。对于这种情况，我们有权利提出投诉。毛发问题不仅影响了食品的卫生状况，也可能引发消费者的不满和健康担忧。因此，如果我们在外卖中发现了毛发问题，我们应该及时联系外卖平台或商家，向他们表达我们的不满并要求解决。他们应该采取相应的措施，确保外卖食品的质量和卫生符合标准，以提供更好的服务体验。
结语：在面对食品安全问题时，我们有多种维权方式可选择。首先，我们可以保留证据，并与商家协商赔偿和解。其次，我们可以拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话12331或12315消费者权益保护热线，向消协或相关行政部门投诉。最后，我们也可以选择向人民法院提起诉讼。外卖服务质量对于消费者来说至关重要，我们期望得到快速、准确和卫生的服务。如果在外卖中发现了毛发等问题，我们有权提出投诉并要求解决，以确保食品质量和卫生符合标准，提升服务体验。
法律依据
中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第九章 法律责任 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
中华人民共和国产品质量法（2018修正）：第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务 第一节 生产者的产品质量责任和义务 第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
(一)有产品质量检验合格证明；
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；
(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；
(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；
(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。
中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第九章 法律责任 第一百三十一条 违反本法规定，网络食品交易第三方平台提供者未对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证，或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正，没收违法所得，并处五万元以上二十万元以下罚款；造成严重后果的，责令停业，直至由原发证部门吊销许可证；使消费者的合法权益受到损害的，应当与食品经营者承担连带责任。
消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后，有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的，应当履行其承诺。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
中华人民共和国产品质量法（2018修正）：第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务 第一节 生产者的产品质量责任和义务 第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
(一)有产品质量检验合格证明；
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；
(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；
(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；
(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。
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