快递弄丢了发票怎么赔偿消费者

律师回答

法律分析:一、快递弄丢了发票怎么赔偿消费者
1、首先拿着当时快递公司给你的寄件公司存根向快递公司索赔。
2、登报把遗失的发票声明作废,不然会给财务记账带来很多麻烦。看你买的什么东西然后看一下开的什么类型的发票是衣服还是3c餐饮类型的自己看一下然后又对应的税率用你发票上的价格乘以税率就是发票的价值另外电器类的发票丢了很麻烦保修有问题看你在哪买的如果有店铺保修的话影响不太大,其实就是因为此发票丢失您所承担损失的金额。比如,因无此发票需要多缴纳的税款;或者将要失去的售后服务的金额;如果要求重新开票需要付出的成本等。
二、快递员弄丢快递怎么赔偿
快递员弄丢快递一般应按照如下方式赔偿:
1、应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;
2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
3、对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

法律依据:《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿,部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍,挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

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