携带本人身份证,前往市民卡各办理中心进行补办,以杭州为例:杭州市民中心补办是最快的。补办需要三个工作日左右可以拿到。
补办的方法:
首先,可通过市民卡网站或96225服务热线进行医保功能及账户功能(智慧医疗)口头挂失;然后持本人有效证件(身份证或户口簿)前往市民卡各服务网点进行补卡。
如果是在主城区的市民卡服务厅办理,只需等待1小时即可领到新卡(下午4点后办理须次日领卡)。
另外,市民也可进行网上补卡,登录市民卡官网,进入业务办理→个人业务办理→市民卡补/换卡申请,即可办理。需要注意的是,通过官网办理,需准备电子版有效身份证件(身份证正反面或户口簿等)。
法律依据:
《杭州市市民卡管理形式》第四条,杭州市信息化行政主管部门负责市民卡系统建设与应用的规划、协调、宣传和监督管理工作。 杭州市信息资源管理机构具体负责市民卡相关信息的采集、存储、交换和共享等工作,并协助完成相关应用系统建设。 杭州市市民卡服务机构具体负责市民卡的制作、发放、维护以及市民卡服务网点的建设和维护等工作,并协助完成相关应用系统建设。