商家欺骗消费者可以要求3倍赔偿。《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。收到货物与实物不符如何索赔消费者权益实物与图片不符
商家图片与实物不符，是否算欺骗消费者权益，要视情况而定，具体如下：
1、如果商品的描述和图片与实物严重不符，具有欺诈性质，则属于欺骗消费者权益，买家可以选择报警，或者要求卖家双倍赔偿货款；
2、如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度，买家可以要求解除合同并返还货款；
3、如果商品的描述和图片与实物只是略微不符，例如衣服显示色差等瑕疵，尚不构成根本违约，则不属于欺骗消费者权益。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以与当事人约定退货，或者要求经营者更换、修理。没有和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
收到货物与实物不符如何索赔
收到货物与实物不符的，消费者可以要求退货，或者要求卖家履行更换、修理等义务。如果卖家故意销售的与实物不符的货物的，可能涉嫌欺诈消费者。消费者可以找工商行政管理部门或者拨打消费者热线12315投诉。根据法律规定，卖家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。网上购物与描述不符的商家不按照消费者权益保护法进行赔偿个人政审方面绝对不可能通过的几项：曾经发布或者散布过错误言论；曾经因为犯过刑事方面的处罚、教养或者被拘留过的青年；涉嫌违法违纪或正在调查处理的；犯过严重错误被开除公职党籍、团籍以及留党察看的；有“涉黑”性质的青年；与国外、境外势力有过来往的人员等等。涉及家庭成员方面的政审绝对不可能通过的项：在当兵青年的家庭成员，通常我们一般人需要了解的有，刑事犯罪、被开除过党籍、公职、涉黑的，这些方面的内容一旦存在，都不可能通过。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
