小区业主自治收物业费的标准是什么？-法律问答|晖律网

小区业主自治收物业费的标准是什么？

回答于2024-04-10 阅读（401）

律师回答

摘要：本文介绍了小区业主自治收取物业费的标准及具体收费情况。标准包括基础条件和公共秩序维护两部分。基础条件包括小区需要封闭管理、至少3%的住宅总建筑面积的物业管理服务用房、绿化率达到35%等。公共秩序维护包括门岗室、巡逻、公共娱乐设施、水池等部位的安全警示标志、对出入小区的机动车辆进行引导等。保洁服务包括小区内公共区域和楼道每天清扫、保洁巡查等。

小区业主自治收取物业费的标准如下:
具体标准为:
一级收费标准:每平方米1.00元(已包含税、费),具体收费情况如下:
(一)基础条件:
1. 小区需要封闭管理;
2. 至少需要3%的住宅总建筑面积的物业管理服务用房;
3. 绿化率达到35%(包括水面);
4. 绿化、休闲活动中心、场地面积达到1500平方米以上;
5. 固定活动馆所面积达到300平方米以上;
6. 专用固定停车泊位数量不少于1个/3户;
7. 需要具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;
8. 固定体育活动场馆需要至少两项设施。
(二)公共秩序维护：
1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。
6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。
(三)保洁服务
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。
2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。
3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。
4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。
6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
7、垃圾设施每天清洁2次，无异味。
8、公共区域玻璃每周擦洗1次。
9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

延伸阅读

小区业主自治收取物业费的标准并没有统一的法律法规规定，具体收费标准由业主大会或业主委员会制定，并在小区物业管理区域内公布。如果业主大会或业主委员会制定的收费标准违反国家或地方有关法律法规规定，则其制定的收费标准无效。物业服务企业收取的物业服务费用应当用于物业管理区域内物业服务合同约定的服务内容支出，不得挪作他用。物业服务企业违反合同约定，擅自增加收费项目或提高收费标准的，业主有权要求物业服务企业限期改正，逾期不改正的，业主可以请求降低收费标准；造成业主损失的，依法承担赔偿责任。

结语：小区业主自治收取物业费的标准及具体收费情况已详细说明,其中包括一级收费标准和公共秩序维护、保洁服务等方面的内容。这些标准旨在为小区提供更好的服务和管理,使小区更加宜居、安全。同时,物业管理公司也承诺,将会认真履行其职责,为小区的业主提供最优质的服务。

法律依据

物业管理条例：第四章物业管理服务第四十七条物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。
物业管理条例：第二章业主及业主大会第十条同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
物业管理条例：第四章物业管理服务第三十七条物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。

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