住房公积金是每一个职工都非常关心的话题,因此国家特地推出了住房公积金热线电话来帮助大家解决疑惑。那么大家知道12329的受理时间是什么吗,
一、12329受理时间
12329电话接待时间:周一至周六9:00-17:00
目前住房公积金热线电话的服务时间,与住房公积金中心的上班时间一致,尚未开通24小时的服务。
12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务,并根据当地实际情况,以人工语音和自助语音方式,提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。
二、12329是什么电话
12329是住房公积金热线。2012年9月28日,中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》,其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平,增强住房公积金管理工作透明度,加强社会监督,切实维护缴存职工合法权益,经工业和信息化部核准,决定在全国开通12329住房公积金热线。