12329住房公积金热线是什么

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摘要:住房公积金热线是什么? “12329”是住建部为住房公积金行业设置的“住房公积金热线”专用号码,各省市均可利用该号码开展本地住房公积金对外服务。提供住房公积金账户查询、个人贷款月还款额预约和查询、自助业务咨询。
一、住房公积金热线是什么 “12329”是住建部为住房公积金行业设置的“住房公积金热线”专用号码,各省市均可利用该号码开展本地住房公积金对外服务。 二、12329住房公积金热线作用 7×24小时提供住房公积金账户查询、个人贷款月还款额预约和查询、自助业务咨询。人工咨询服务:每周7天,每天8∶00-22∶00点(国家规定法定节假日除外),提供住房公积金、住房补贴、售房款、公共维修资金、商品住宅专项维修资金政策业务电话咨询和业务查询等人功服务。 三、12329住房公积金热线服务范围 1、个人业务咨询 个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询;个人账户信息核实;上海市各公积金业务受理网点地址查询等。 2、单位业务咨询 单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位开户、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位公积金网上业务办理系统的功能、单位公积金网上业务办理系统的操作、单位公积金网上业务办理系统的故障等咨询。 3、经济适用房贷款预约 经济适用房贷款预约,主要为经济适用房客户提供政策咨询、预约服务。 四、法律依据 中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》,其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平,增强住房公积金管理工作透明度,加强社会监督,切实维护缴存职工合法权益,经工业和信息化部核准,决定在全国开通12329住房公积金热线。 经过耐心的介绍,相信大家对12329住房公积金热线是什么的问题有了更加深刻的认识和理解了,其中需要大家特别注意的是,使用12329住房公积金热线可以大大的节约我们的时间,也为很多的公民提供的便利的服务。如果还有其他方面的法律问题,欢迎咨询网,网一直在您身边。
法律依据
《住房公积金管理条例》 第二十四条:职工有下列情形之一的,可以提取职工住房公积金账户内的存储余额: (一)购买、建造、翻建、大修自住住房的; (二)离休、退休的; (三)完全丧失劳动能力,并与单位终止劳动关系的; (四)出境定居的; (五)偿还购房贷款本息的; (六)房租超出家庭工资收入的规定比例的。

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